Legal
સેવાની શરતો
છેલ્લે અપડેટ: ૧૨ મે, ૨૦૨૫
Polyato માં આપનું સ્વાગત છે. આ સેવાની શરતો ("શરતો") WhatsApp પર આપેલ અમારા ભાષા-શિક્ષણ બૉટ ("સેવા") સહિત Polyato ("અમે," "અમારો," અથવા "અમારી") ની તમામ સેવાઓ, સુવિધાઓ અને સામગ્રીના તમારા ઉપયોગ પર લાગુ પડે છે. સેવા ઍક્સેસ કરીને અથવા ઉપયોગ કરીને, તમે આ શરતો સ્વીકારો છો. જો તમે આ શરતોથી સહમત ન હો, તો કૃપા કરી સેવાનો ઉપયોગ ન કરો.
૧. સેવાનું વર્ણન
Polyato એ WhatsApp માં સીધો સંકલિત AI-સંચાલિત ભાષા-શિક્ષણ ટ્યૂટર છે, જે વાસ્તવિક વાર્તાલાપ, વ્યક્તિગત પ્રતિભાવ અને ઇન્ટરેક્ટિવ પ્રવૃત્તિઓ દ્વારા ભાષા-કૌશલ્ય સુધારવામાં મદદ કરે છે. WhatsApp સંદેશ દ્વારા ઉપલબ્ધ — અલગ ઍપ ડાઉનલોડ કર્યા વિના બોલવા, સાંભળવા અને વ્યાકરણ સુધારવાની પ્રેક્ટિસ શક્ય છે. સેવા ઉપયોગ માટે સક્રિય WhatsApp ખાતું જરૂરી છે.
૨. પાત્રતા
સેવાનો ઉપયોગ કરીને, તમે જણાવો છો કે તમે તમારા ક્ષેત્રમાં પ્રૌઢ વય પ્રાપ્ત કરી છે, અથવા માતા-પિતા અથવા કાનૂની વાલીની સંમતિ ધરાવો છો. જો આ આવશ્યકતા પૂરી ન થઈ હોય, તો સેવાનો ઉપયોગ ન કરો.
૩. ખાતા નોંધણી અને સુરક્ષા
(a) ખાતું સ્થાપના: સેવા ઉપયોગ માટે, નોંધણી અને ચોક્કસ માહિતી આપવી જરૂરી હોઈ શકે છે. તમે સ્વીકારો છો કે સચોટ, વર્તમાન અને સંપૂર્ણ માહિતી આપશો.
(b) ખાતા ઓળખ: તમારા લૉગિન ઓળખ-માહિતીની ગોપનીયતા અને ખાતા હેઠળ થતી તમામ પ્રવૃત્તિઓ માટે તમે જ જવાબદાર છો. કોઈ અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા સુરક્ષા-ભંગ શંકા જણાય ત્યારે તરત અમને જાણ કરો.
૪. સભ્યપદ અને ફી
(a) સભ્યપદ મૉડેલ: Polyato માસિક સભ્યપદ આધારે કાર્ય કરે છે, જે પ્રીમિયમ ભાષા-શિક્ષણ સુવિધાઓ અને સામગ્રી ઍક્સેસ કરવા દે છે.
(b) મફત ટ્રાયલ: અમે, અમારી વિવેકબુદ્ધિ અનુસાર, મફત ટ્રાયલ સમયગાળો ઑફર કરી શકીએ છીએ. ટ્રાયલ-અવધિ અને શરતો સાઇન-અપ સમયે જણાવવામાં આવશે.
(c) નિયમિત બિલિંગ: સભ્ય બનીને, તમે અમને અથવા અમારા તૃતીય-પક્ષ પ્રૉસેસર (Paddle) ને, આગલા બિલિંગ ચક્ર પહેલાં રદ ન કરો ત્યાં સુધી, તમારી ચૂકવણી-પદ્ધતિ પર માસિક ફી આવર્તી ધોરણે ઉઘરાવવા અધિકૃત કરો છો.
(d) ભાવ-ફેરફાર: અમે ગમે ત્યારે સભ્યપદ ફી બદલી શકીએ છીએ. ફેરફાર થાય ત્યારે, અમે વ્યાજબી અગ્રિમ સૂચના આપીશું અને નવા દર આગળના બિલિંગ ચક્રની શરૂઆતથી લાગુ થશે. નવા ભાવ સ્વીકાર્ય ન હોય, તો આગળના નવીકરણ પહેલાં સભ્યપદ રદ કરો.
૫. ચૂકવણી પ્રક્રિયા
(a) ચૂકવણી પ્રૉસેસર: અમે Paddle ને તૃતીય-પક્ષ ચૂકવણી પ્રૉસેસર તરીકે ઉપયોગ કરીએ છીએ. ચૂકવણીની માહિતી આપીને, તમે Paddle ની સેવા-શરતો અને ગોપનીયતા-નીતિ સ્વીકારો છો, જે https://www.paddle.com/ પર ઉપલબ્ધ છે.
(b) બિલિંગ માહિતી: વર્તમાન, સંપૂર્ણ અને સચોટ ચૂકવણી-માહિતી આપવી જરૂરી છે. ચૂકવણી-માહિતી બદલાય ત્યારે સેવામાં અવ્યવસ્થા ટાળવા ખાતા-વિગતો તરત અપડેટ કરો.
(c) ઑર્ડર પ્રક્રિયા: અમારી ઑર્ડર-પ્રક્રિયા ઑનલાઇન રિસેલર Paddle.com દ્વારા સંચાલિત છે. Paddle.com અમારા તમામ ઑર્ડર માટે Merchant of Record છે. ગ્રાહક-સેવા અને રિટર્ન Paddle સંભાળે છે.
૬. રદ અને પૈસા-વાપસ નીતિ
(a) રદ: સેવામાં આપેલ પ્રક્રિયા અનુસરીને અથવા સહાય ટીમને સંપર્ક કરીને ગમે ત્યારે સભ્યપદ રદ કરી શકો છો. રદ વર્તમાન બિલિંગ ચક્રના અંતે અસરકારક બનશે, અને ત્યાં સુધી ઍક્સેસ ચાલુ રહેશે.
(b) પૈસા-વાપસ: સેવાથી સંતોષ ન મળ્યો હોય, તો વર્તમાન બિલિંગ ગાળા માટે પૈસા-વાપસ માગી શકો છો. વિનંતી Paddle, અમારા ચૂકવણી-ભાગીદાર, દ્વારા તેમની નીતિ અનુસાર પ્રૉસેસ થાય છે. support@polyato.com પર વ્યાજબી સમયમાં લેખિત વિનંતી મોકલો. અમારી નીતિ અનુસાર ૩૦ દિવસની મની-બૅક ગૅરન્ટી ઉપલબ્ધ છે.
૭. બૌદ્ધિક સંપત્તિ
(a) અમારી સામગ્રી: તમામ સામગ્રી, સુવિધાઓ અને કાર્યક્ષમતા (ટેક્સ્ટ, ગ્રાફિક્સ, ડિઝાઇન, લૉગો અને બૌદ્ધિક સંપત્તિ સહિત) Polyato ની માલિકીની અથવા લાઇસન્સ-પ્રાપ્ત છે, અને લાગુ કાનૂની સુરક્ષા હેઠળ છે.
(b) ઉપયોગ-અધિકાર: આ શરતો અનુસાર, અમે તમને વ્યક્તિગત, બિન-વ્યાવસાયિક હેતુ માટે સેવા ઍક્સેસ અને ઉપયોગ માટે મર્યાદિત, બિન-એક્સક્લૂઝિવ, અ-હસ્તાંતરણીય, રદ-કરી-શકાય-તેવો અધિકાર આપીએ છીએ.
(c) પ્રતિબંધો: અમારી સ્પષ્ટ લેખિત પરવાનગી વિના સેવાના કોઈ ભાગની નકલ, વિતરણ, ફેરફાર, ડેરિવેટિવ કૃતિ, અથવા જાહેર પ્રદર્શન ન કરવા, તે તમે સ્વીકારો છો.
૮. ગોપનીયતા
તમારી ગોપનીયતા અમને મહત્ત્વની છે. તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો સંગ્રહ, ઉપયોગ અને ખુલાસો અમારી ગોપનીયતા-નીતિ દ્વારા સંચાલિત છે. સેવા ઉપયોગ કરીને, તમે ગોપનીયતા-નીતિ વાંચ્યા અને સમજ્યા હોવાની સ્વીકૃતિ આપો છો, જે આ શરતોમાં સમાવિષ્ટ છે.
૯. વપરાશકર્તા આચરણ
તમે સ્વીકારો છો કે નીચેનું નહીં કરો:
- લાગુ કાયદા, નિયમો અથવા આ શરતોનું ઉલ્લંઘન થાય તેવી રીતે સેવાનો ઉપયોગ.
- સેવા, સર્વર અથવા સેવા સાથે જોડાયેલ નેટવર્કમાં દખલ અથવા વિક્ષેપ.
- અન્ય વપરાશકર્તાઓ અથવા અમારા કર્મચારીઓ સાથે ઉત્પીડન, ધમકી અથવા અભદ્ર વ્યવહાર.
- સેવાના કોઈ ભાગ અથવા અન્ય ખાતાઓ સુધી અનધિકૃત ઍક્સેસ મેળવવાનો પ્રયાસ.
૧૦. વૉરન્ટીઓનો અસ્વીકાર
સેવા "જેવી છે" અને "ઉપલબ્ધ છે" તે આધારે આપવામાં આવે છે. કાયદા દ્વારા મહત્તમ અનુમત હદ સુધી, અમે તમામ સ્પષ્ટ અથવા ગર્ભિત વૉરન્ટીઓ — વ્યાપારીકરણ, ચોક્કસ-હેતુ-અનુકૂળતા, બિન-ઉલ્લંઘન, અને વ્યવહાર-પ્રથા અથવા ઉપયોગ-આધારિત વૉરન્ટી સહિત — નકારીએ છીએ. સેવા તમારી આવશ્યકતાઓ પૂર્ણ કરશે, અવિરત, સુરક્ષિત અથવા ભૂલ-રહિત ઉપલબ્ધ રહેશે — આવી કોઈ ગૅરન્ટી અમે આપતા નથી.
૧૧. જવાબદારી-મર્યાદા
લાગુ કાયદા દ્વારા મહત્તમ અનુમત હદ સુધી, Polyato અને તેના અધિકારીઓ, ડિરેક્ટર, કર્મચારીઓ, એજન્ટ, લાઇસન્સ-દાતા અને સહ-સ્થાપકો, સેવાના ઉપયોગ દ્વારા ઊભા થતા, પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ, કોઈ પ્રકારના આકસ્મિક, વિશેષ, પ્રાસંગિક, દંડ-સ્વરૂપ નુકસાન અથવા નફા-ગુમ માટે જવાબદાર નહીં રહે. ગમે ત્યારે, અમારી કુલ જવાબદારી, દાવો ઉઠ્યાની તારીખ પૂર્વ બાર (૧૨) મહિનામાં સેવા માટે તમે ચૂકવેલ રકમ સુધી સીમિત રહેશે.
૧૨. ક્ષતિ-ભરપાઈ
સેવાના ઉપયોગ, આ શરતોના ઉલ્લંઘન, અથવા કોઈ વ્યક્તિ કે સ્થાપનાના બૌદ્ધિક સંપત્તિ-અધિકારના ઉલ્લંઘન સંબંધી ઊઠેલ કોઈ પણ દાવા, દેવા, નુકસાન, ખોટ અને ખર્ચ (વ્યાજબી વકીલ-ફી સહિત) થી Polyato અને તેના સહ-સ્થાપકો, અધિકારીઓ, ડિરેક્ટર, કર્મચારીઓ અને એજન્ટોને ક્ષતિ-ભરપાઈ, બચાવ અને નુકસાન-રહિત રાખવા તમે સ્વીકૃતિ આપો છો.
૧૩. શરતોમાં ફેરફાર
અમે સમય-સમય પર આ શરતો અપડેટ કરી શકીએ છીએ. મહત્ત્વના ફેરફારો હોય ત્યારે, અમે વ્યાજબી સૂચના આપીશું. ફેરફારો પ્રકાશિત થયા પછી સેવાનો ઉપયોગ ચાલુ રાખવો, તે અપડેટ કરેલ શરતોની સ્વીકૃતિ ગણાશે.
૧૪. નિયંત્રક કાયદો અને વિવાદ-સમાધાન
આ શરતો બૉસ્નિયા અને હર્ઝેગોવિનાના કાયદા અનુસાર સ્પષ્ટ કરવામાં આવશે, કાયદાના ટકરાવની જોગવાઈઓ વિના. આ શરતો અથવા સેવા સંબંધિત ઊઠેલ કોઈ પણ વિવાદ ફક્ત બૉસ્નિયા અને હર્ઝેગોવિનાની અદાલતોમાં ઉકેલવામાં આવશે. તમે ઉક્ત અદાલતોના વ્યક્તિગત ક્ષેત્રાધિકાર સ્વીકારો છો અને ક્ષેત્રાધિકાર અથવા સ્થળ સંબંધી કોઈ પણ વાંધો છોડો છો.
૧૫. અલગ-પ્રભાવ
આ શરતોની કોઈ જોગવાઈ અમાન્ય અથવા અ-લાગૂ ઘોષિત થઈ, તો બાકીની તમામ જોગવાઈઓ સંપૂર્ણ અસરમાં ચાલુ રહેશે.
૧૬. સંપૂર્ણ કરાર
આ શરતો, અમારી ગોપનીયતા-નીતિ સાથે મળીને, સેવા અંગે તમારી અને Polyato વચ્ચેનો સંપૂર્ણ કરાર ઘટિત કરે છે, અને ભૂતકાળના કોઈ પણ કરાર, સમજ, અથવા પ્રતિનિધિત્વ — લેખિત કે મૌખિક — ને અધ્યારોપિત કરે છે.
૧૭. સંપર્ક માહિતી
આ શરતો અંગે કોઈ પ્રશ્ન હોય, તો અહીં સંપર્ક કરો:
ઇ-મેઇલ દ્વારા: support@polyato.com