Legal

સેવાની શરતો

છેલ્લે અપડેટ: 12 મે, 2025

પૉલ્યાટોમાં આપનું સ્વાગત છે! આ સેવાની શરતો ("શરતો") પૉલ્યાટો ("અમે," "અમને," અથવા "અમારું") નો ઉપયોગ શાસિત કરે છે, જેમાં અમારા ભાષા શીખવાની બોટ દ્વારા અથવા તેના માધ્યમથી પ્રદાન કરેલી કોઈપણ સંબંધિત સેવાઓ, સુવિધાઓ અને સામગ્રી શામેલ છે ("સેવા"). અમારી સેવા સુધી પહોંચીને અથવા તેનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ શરતોને બાંધવામાં સંમત થાઓ છો. જો તમે આ તમામ શરતો સાથે સંમત નથી, તો કૃપા કરીને સેવા નો ઉપયોગ ન કરો.

1. સેવાની વર્ણના

પૉલ્યાટો એ WhatsApp માં સીધા જ સંકલિત AI-સંચાલિત ભાષા શીખવાની ટ્યુટર છે, જે વપરાશકર્તાઓને વાસ્તવિક સંવાદો, વ્યક્તિગત પ્રતિસાદ અને ઇન્ટરેક્ટિવ પ્રવૃત્તિઓ દ્વારા તેમની ભાષા કુશળતાઓ સુધારવામાં મદદ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. WhatsApp મેસેજિંગ દ્વારા ઉપલબ્ધ, પૉલ્યાટો વપરાશકર્તાઓને બોલવાની, સાંભળવાની અને વ્યાકરણ સુધારણા પ્રેક્ટિસ કરવાની મંજૂરી આપે છે, અલગ એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર વિના. સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે સક્રિય WhatsApp ખાતું જરૂરી છે.

2. પાત્રતા

સેવા ઉપયોગ કરીને, તમે પ્રતિનિધિત્વ કરો છો કે તમે તમારા ક્ષેત્રમાં ઓછામાં ઓછા બહુમતીની ઉંમરના છો અથવા માતાપિતા અથવા કાનૂની સંરક્ષકની સંમતિ ધરાવો છો. જો તમે આ આવશ્યકતાને પૂર્ણ કરતા નથી, તો તમે સેવા નો ઉપયોગ ન કરો.

3. ખાતું નોંધણી અને સુરક્ષા

(a) ખાતું સેટઅપ: સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે, તમને નોંધણી કરવાની અને ચોક્કસ માહિતી પ્રદાન કરવાની જરૂર પડી શકે છે. તમે સચોટ, વર્તમાન અને સંપૂર્ણ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે સંમત થાઓ છો.

(b) ખાતું ઓળખપત્રો: તમારું લૉગિન ઓળખપત્રો ગુપ્ત રાખવા અને તમારા ખાતા હેઠળ થતી તમામ પ્રવૃત્તિઓ માટે તમે જવાબદાર છો. તમે અમને કોઈપણ અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા સુરક્ષાના શંકાસ્પદ ભંગની તાત્કાલિક જાણ કરવા માટે સંમત થાઓ છો.

4. સબ્સ્ક્રિપ્શન અને ફી

(a) સબ્સ્ક્રિપ્શન મોડલ: પૉલ્યાટો માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન આધારિત છે, જે તમને પ્રીમિયમ ભાષા શીખવાની સુવિધાઓ અને સામગ્રી સુધી પહોંચ આપે છે.

(b) મફત ટ્રાયલ: અમે, અમારી વિવેકબુદ્ધિ પર, મફત ટ્રાયલ સમયગાળો ઓફર કરી શકીએ છીએ. કોઈપણ મફત ટ્રાયલની અવધિ અને શરતો તમને સાઇન અપ કરતી વખતે સંચારિત કરવામાં આવશે.

(c) પુનરાવર્તિત બિલિંગ: અમારી સેવા સબ્સ્ક્રાઇબ કરીને, તમે અમને અથવા અમારા તૃતીય પક્ષ ચુકવણી પ્રોસેસર (પેડલ) ને તમારી પસંદ કરેલી ચુકવણી પદ્ધતિને લાગુ માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી પુનરાવર્તિત ધોરણે ચાર્જ કરવા માટે સત્તા આપો છો, જો તમે આગામી બિલિંગ ચક્ર પહેલાં રદ ન કરો.

(d) કિંમતોમાં ફેરફાર: અમે અમારી સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી કોઈપણ સમયે બદલી શકીએ છીએ. જો અમે કરીએ, તો અમે વાજબી પૂર્વ સૂચના પ્રદાન કરીશું, અને નવી દરો આગામી બિલિંગ ચક્રના પ્રારંભે અસરકારક થશે. જો તમે નવી કિંમતો સાથે સંમત નથી, તો તમારે આગામી નવીનીકરણ પહેલાં તમારી સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવી પડશે.

5. ચુકવણી પ્રક્રિયા

(a) ચુકવણી પ્રોસેસર: અમે અમારા તૃતીય પક્ષ ચુકવણી પ્રોસેસર તરીકે પેડલનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તમારી ચુકવણી માહિતી પ્રદાન કરીને, તમે પેડલની સેવાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ સાથે સંમત થાઓ છો, જે https://www.paddle.com/ પર ઉપલબ્ધ છે.

(b) બિલિંગ માહિતી: તમારે વર્તમાન, સંપૂર્ણ અને સચોટ ચુકવણી માહિતી પ્રદાન કરવી પડશે. જો તમારી ચુકવણી માહિતી બદલાય છે, તો તમારે સેવા વિક્ષેપ ટાળવા માટે તમારું ખાતું વિગતો તાત્કાલિક અપડેટ કરવી પડશે.

(c) ઓર્ડર પ્રક્રિયા: અમારી ઓર્ડર પ્રક્રિયા અમારી ઑનલાઇન રિસેલર Paddle.com દ્વારા કરવામાં આવે છે. Paddle.com અમારા તમામ ઓર્ડર માટે મર્ચન્ટ ઓફ રેકોર્ડ છે. પેડલ તમામ ગ્રાહક સેવા પૂછપરછો પૂરી પાડે છે અને વળતર સંભાળે છે.

6. રદ અને વળતર નીતિ

(a) રદ: તમે સેવામાં ઉપલબ્ધ રદ પ્રક્રિયાઓનું પાલન કરીને અથવા અમારી સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરીને તમારી સબ્સ્ક્રિપ્શન કોઈપણ સમયે રદ કરી શકો છો. રદ કરવું વર્તમાન બિલિંગ ચક્રના અંતે અસરકારક થશે, અને તમે તે સમયગાળા સુધી પહોંચ જાળવી રાખશો.

(b) વળતર: જો તમે સેવામાં અસંતોષી છો, તો તમે વર્તમાન બિલિંગ સમયગાળા માટે વળતર માટે વિનંતી કરી શકો છો. વળતર વિનંતીઓ પેડલ, અમારા ચુકવણી ભાગીદાર, દ્વારા તેમની વળતર નીતિઓ અનુસાર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. વળતર શરૂ કરવા માટે, તમારે અમારી સપોર્ટ ચેનલ પર support@polyato.com પર લેખિતમાં તમારી વિનંતી સબમિટ કરવી પડશે. અમે અમારી વળતર નીતિના ભાગ રૂપે 30-દિવસની મની-બેક ગેરંટી ઓફર કરીએ છીએ.

7. બૌદ્ધિક સંપત્તિ

(a) અમારી સામગ્રી: તમામ સામગ્રી, સામગ્રી, સુવિધાઓ, અને કાર્યક્ષમતા (જેમ કે લખાણ, ગ્રાફિક્સ, ડિઝાઇન, લોગો, અને બૌદ્ધિક સંપત્તિ) પૉલ્યાટો દ્વારા માલિકી ધરાવાય છે અથવા લાઇસન્સ આપવામાં આવે છે અને લાગુ બૌદ્ધિક સંપત્તિ કાયદાઓ દ્વારા સુરક્ષિત છે.

(b) ઉપયોગ માટે લાઇસન્સ: આ શરતો સાથે તમારા પાલનના આધારે, અમે તમને વ્યક્તિગત, ગેર-વાણિજ્યિક હેતુઓ માટે સેવા સુધી પહોંચવા અને ઉપયોગ કરવા માટે મર્યાદિત, ગેર-વિશિષ્ટ, ગેર-હસ્તાંતરિત, રદ કરી શકાય તેવું લાઇસન્સ આપીએ છીએ.

(c) પ્રતિબંધો: તમે અમારી સ્પષ્ટ લેખિત પરવાનગી વિના સેવાનો કોઈપણ ભાગ પુનઃઉત્પાદન, વિતરણ, ફેરફાર, ડેરિવેટિવ કાર્ય બનાવવું, અથવા જાહેર પ્રદર્શિત ન કરવા માટે સંમત થાઓ છો.

8. ગોપનીયતા

તમારી ગોપનીયતા અમને મહત્વપૂર્ણ છે. તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના એકત્રિત, ઉપયોગ, અને ખુલાસો અમારી ગોપનીયતા નીતિ દ્વારા શાસિત છે. સેવાનો ઉપયોગ કરીને, તમે સ્વીકારો છો કે તમે અમારી ગોપનીયતા નીતિ વાંચી છે અને સમજી છે, જે આ શરતોમાં સંદર્ભ દ્વારા શામેલ છે.

9. વપરાશકર્તા વર્તન

તમે સંમત થાઓ છો કે:

સેવાનો ઉપયોગ કોઈપણ રીતે ન કરો જે લાગુ કાયદા, નિયમો, અથવા આ શરતોનું ઉલ્લંઘન કરે છે.
સેવા, સર્વરો, અથવા સેવા સાથે જોડાયેલા નેટવર્કમાં હસ્તક્ષેપ અથવા વિક્ષેપ ન કરો.
અન્ય વપરાશકર્તાઓ અથવા અમારા સ્ટાફ તરફ હેરાન, ધમકી, અથવા દુર્વ્યવહાર ન કરો.
સેવાના કોઈપણ ભાગ અથવા અન્ય ખાતાઓમાં અનધિકૃત પ્રવેશ મેળવવાનો પ્રયાસ ન કરો.

10. વોરંટીનો અસ્વીકાર

સેવા 'જેમ છે' અને 'જેમ ઉપલબ્ધ છે' આધાર પર પ્રદાન કરવામાં આવે છે. કાયદા દ્વારા મહત્તમ મંજૂરી સુધી, અમે તમામ વોરંટી, સ્પષ્ટ અથવા નિહિત, જેમ કે વેપારક્ષમતા, ચોક્કસ હેતુ માટે યોગ્યતા, બૌદ્ધિક સંપત્તિના ઉલ્લંઘન, અને કોઈપણ વોરંટી જે વ્યવહારના અભ્યાસ અથવા વેપારના ઉપયોગમાંથી ઉદ્ભવે છે, અસ્વીકાર કરીએ છીએ. અમે કોઈ વોરંટી આપતા નથી કે સેવા તમારી આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરશે અથવા અવિરત, સુરક્ષિત, અથવા ભૂલ-મુક્ત આધાર પર ઉપલબ્ધ રહેશે.

11. જવાબદારીની મર્યાદા

લાગુ કાયદા દ્વારા મહત્તમ મંજૂરી સુધી, પૉલ્યાટો અને તેના અધિકારીઓ, ડિરેક્ટરો, કર્મચારીઓ, એજન્ટો, લાઇસન્સધારકો, અને સંબંધિત કોઈપણ પરોક્ષ, આકસ્મિક, વિશેષ, પરિણામરૂપ, અથવા દંડાત્મક નુકસાન, અથવા કોઈપણ નફા અથવા આવકની ખોટ માટે જવાબદાર નહીં હોય, ભલે તે સીધા અથવા પરોક્ષ રીતે ઉદ્ભવે, જે તમારી સેવાના ઉપયોગથી થાય છે. કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં અમારી કુલ જવાબદારી તે રકમને વટાવી શકશે નહીં જે તમે અમારી સેવાના ઉપયોગ માટે દાવા ઉદ્ભવ્યા તે તારીખના બાર (12) મહિના પહેલાં અમને ચૂકવી છે.

12. વળતર

તમે પૉલ્યાટો અને તેના સંબંધિત, અધિકારીઓ, ડિરેક્ટરો, કર્મચારીઓ, અને એજન્ટોને કોઈપણ અને તમામ દાવાઓ, જવાબદારીઓ, નુકસાન, ખોટ, અને ખર્ચ (જેમ કે વાજબી વકીલ ફી) સામે બચાવવા, વળતર આપવા, અને હાનિહાનિથી મુક્ત રાખવા માટે સંમત થાઓ છો, જે તમારી સેવાના ઉપયોગ, આ શરતોનું ઉલ્લંઘન, અથવા કોઈપણ વ્યક્તિ અથવા એકમના બૌદ્ધિક સંપત્તિ અથવા અન્ય અધિકારના ઉલ્લંઘન સાથે સંબંધિત છે.

13. શરતોમાં ફેરફારો

અમે આ શરતોને સમયાંતરે અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જો અમે મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો કરીએ, તો અમે વાજબી સૂચના પ્રદાન કરીશું. આ ફેરફારો પોસ્ટ કર્યા પછી સેવાનો તમારો સતત ઉપયોગ અપડેટ કરેલી શરતોની સ્વીકૃતિ બનાવે છે.

14. શાસન કાયદો અને વિવાદ નિવારણ

આ શરતો બોસ્નિયા અને હર્ઝેગોવિનાના કાયદાઓ દ્વારા શાસિત અને વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવશે, તેના કાયદા વિવાદના નિયમોને ધ્યાનમાં લીધા વિના. આ શરતો અથવા સેવાના સંબંધમાં ઉદ્ભવતા કોઈપણ વિવાદ બોસ્નિયા અને હર્ઝેગોવિનાના કોર્ટમાં વિશેષરૂપે ઉકેલવામાં આવશે. તમે આવા કોર્ટના વ્યક્તિગત અધિકક્ષેત્ર માટે સંમતિ આપો છો અને અધિકક્ષેત્ર અથવા સ્થળ માટે કોઈપણ વાંધા ઉઠાવવાનું છોડી દો છો.

15. વિભાજ્યતા

જો આ શરતોની કોઈપણ જોગવાઈ અમાન્ય અથવા અમલમાં ન લાયક ઠરે છે, તો બાકી જોગવાઈઓ સંપૂર્ણ બળ અને અસર સાથે ચાલુ રહેશે.

16. સંપૂર્ણ કરાર

આ શરતો, અમારી ગોપનીયતા નીતિ સાથે, સેવાના સંબંધમાં તમારું અને પૉલ્યાટો વચ્ચે સંપૂર્ણ કરાર બનાવે છે અને કોઈપણ પૂર્વ કરારો, સમજણો, અથવા પ્રતિનિધિઓ, ભલે લખાણમાં હોય કે મૌખિક, રદ કરે છે.

17. સંપર્ક માહિતી

જો તમને આ શરતો વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો:

ઇમેઇલ દ્વારા: support@polyato.com