Terms of Service - Polyato

Masharti ya Huduma

Ilisasishwa Mwisho: Mei 12, 2025

Karibu Polyato! Masharti haya ya Huduma ("Masharti") yanatawala matumizi yako ya Polyato ("sisi," "sisi," au "yetu"), ikiwa ni pamoja na huduma yoyote inayohusiana, vipengele, na maudhui yanayotolewa na au kupitia roboti yetu ya kujifunza lugha kwenye WhatsApp ("Huduma"). Kwa kufikia au kutumia Huduma yetu, unakubali kufungwa na Masharti haya. Ikiwa hukubaliani na Masharti haya yote, tafadhali usitumie Huduma.

1. Maelezo ya Huduma

Polyato ni mwalimu wa kujifunza lugha unaotumia AI uliojumuishwa moja kwa moja kwenye WhatsApp, ulioundwa kusaidia watumiaji kuboresha ujuzi wao wa lugha kupitia mazungumzo halisi, maoni ya kibinafsi, na shughuli za maingiliano. Inapatikana kupitia ujumbe wa WhatsApp, Polyato inawawezesha watumiaji kufanya mazoezi ya kuzungumza, kusikiliza, na kusahihisha sarufi bila hitaji la kupakua programu tofauti. Akaunti ya WhatsApp inayotumika inahitajika kutumia Huduma.

2. Ustahiki

Kwa kutumia Huduma, unawakilisha kwamba una angalau umri wa kisheria katika mamlaka yako au una idhini ya mzazi au mlezi wa kisheria. Ikiwa hukidhi sharti hili, hupaswi kutumia Huduma.

3. Usajili wa Akaunti na Usalama

(a) Usanidi wa Akaunti: Ili kutumia Huduma, unaweza kuhitajika kujiandikisha na kutoa taarifa fulani. Unakubali kutoa taarifa sahihi, za sasa, na kamili.

(b) Kitambulisho cha Akaunti: Unawajibika kwa kudumisha usiri wa vitambulisho vyako vya kuingia na kwa shughuli zote zinazotokea chini ya akaunti yako. Unakubali kutuarifu mara moja kuhusu matumizi yasiyoidhinishwa au ukiukaji unaoshukiwa wa usalama.

4. Usajili na Ada

(a) Mfano wa Usajili: Polyato inafanya kazi kwa msingi wa usajili wa kila mwezi, ikikupa ufikiaji wa vipengele na maudhui ya kujifunza lugha ya premium.

(b) Jaribio la Bure: Tunaweza, kwa hiari yetu, kutoa kipindi cha majaribio ya bure. Muda na masharti ya jaribio lolote la bure yatatangazwa wakati unapojiandikisha.

(c) Malipo ya Kila Mwezi: Kwa kujisajili kwa Huduma yetu, unatuidhinisha sisi au mchakataji wetu wa malipo wa tatu (Paddle) kutoza njia yako ya malipo iliyochaguliwa ada ya usajili wa kila mwezi inayotumika kwa msingi wa kurudia, isipokuwa ukighairi kabla ya mzunguko wa malipo unaofuata.

(d) Mabadiliko ya Bei: Tunaweza kubadilisha ada zetu za usajili wakati wowote. Tukifanya hivyo, tutatoa taarifa ya mapema inayofaa, na viwango vipya vitakuwa na athari mwanzoni mwa mzunguko wa malipo unaofuata. Ikiwa hukubaliani na bei mpya, lazima ughairi usajili wako kabla ya upya unaofuata.

5. Usindikaji wa Malipo

(a) Mchakataji wa Malipo: Tunatumia Paddle kama mchakataji wetu wa malipo wa tatu. Kwa kutoa taarifa zako za malipo, unakubali Masharti ya Huduma na Sera ya Faragha ya Paddle, inayopatikana kwenye https://www.paddle.com/.

(b) Taarifa za Malipo: Lazima utoe taarifa za malipo za sasa, kamili, na sahihi. Ikiwa taarifa zako za malipo zinabadilika, lazima usasishe maelezo ya akaunti yako mara moja ili kuepuka usumbufu katika Huduma.

(c) Usindikaji wa Agizo: Mchakato wetu wa agizo unafanywa na muuzaji wetu wa mtandaoni Paddle.com. Paddle.com ni Mfanyabiashara wa Rekodi kwa maagizo yetu yote. Paddle inatoa maswali yote ya huduma kwa wateja na inashughulikia marejesho.

6. Sera ya Kughairi na Marejesho

(a) Kughairi: Unaweza kughairi usajili wako wakati wowote kwa kufuata taratibu za kughairi zinazotolewa ndani ya Huduma au kuwasiliana na timu yetu ya usaidizi. Kughairi kutachukua athari mwishoni mwa mzunguko wa malipo wa sasa, na utapata ufikiaji hadi kipindi hicho kitakapomalizika.

(b) Marejesho: Ikiwa hajaridhika na Huduma, unaweza kuomba marejesho kwa kipindi cha malipo cha sasa. Maombi ya marejesho yanashughulikiwa kupitia Paddle, mshirika wetu wa malipo, kwa mujibu wa sera zao za marejesho. Ili kuanzisha marejesho, lazima uwasilishe ombi lako kwa maandishi kupitia njia yetu ya usaidizi kwa support@polyato.com ndani ya muda unaofaa. Tunatoa dhamana ya kurudishiwa pesa ndani ya siku 30 kama sehemu ya sera yetu ya marejesho.

7. Mali ya Kimaadili

(a) Maudhui Yetu: Maudhui yote, vifaa, vipengele, na utendaji kazi (ikiwa ni pamoja na maandishi, michoro, miundo, nembo, na mali ya kimaadili) ni mali ya au yamepewa leseni kwa Polyato na yanalindwa na sheria zinazotumika za mali ya kimaadili.

(b) Leseni ya Kutumia: Kwa kuzingatia uzingatiaji wako wa Masharti haya, tunakupa leseni ndogo, isiyo ya kipekee, isiyoweza kuhamishwa, inayoweza kubatilishwa ya kufikia na kutumia Huduma kwa madhumuni ya kibinafsi, yasiyo ya kibiashara.

(c) Vikwazo: Unakubali kutozaa, kusambaza, kurekebisha, kuunda kazi za derivative kutoka, au kuonyesha hadharani sehemu yoyote ya Huduma bila ruhusa yetu ya maandishi.

8. Faragha

Faragha yako ni muhimu kwetu. Ukusanyaji, matumizi, na ufichuzi wa taarifa zako binafsi unatawaliwa na Sera yetu ya Faragha. Kwa kutumia Huduma, unakiri kwamba umesoma na kuelewa Sera yetu ya Faragha, ambayo imejumuishwa katika Masharti haya kwa marejeleo.

9. Mwenendo wa Mtumiaji

Unakubali kuto:

10. Kanusho la Dhamana

HUDUMA INATOLEWA KWA "KAMA ILIVYO" NA "KAMA INAVYOPATIKANA". KWA KIWANGO CHA JUU KINACHORUHUSIWA NA SHERIA, TUNAKANUSHA DHAMANA ZOTE, ZA KIELEZI AU ZILIZOZIMWA, IKIWA NI PAMOJA NA DHAMANA ZA UFANYAJI BIASHARA, USTAHIKI KWA MADHUMUNI MAALUM, KUTOKUKIUKA, NA DHAMANA YOYOTE INAYOTOKANA NA MWENENDO WA BIASHARA AU MATUMIZI YA BIASHARA. HATUTOI DHAMANA KWAMBA HUDUMA ITAKIDHI MAHITAJI YAKO AU ITAPATIKANA KWA NJIA ISIYOKATIKA, SALAMA, AU BILA MAKOSA.

11. Kizuizi cha Dhima

KWA KIWANGO CHA JUU KINACHORUHUSIWA NA SHERIA INAYOTUMIKA, POLYATO NA MAOFISA WAKE, WAKURUGENZI, WAFANYAKAZI, MAWAKALA, WATOA LESENI, NA WASHIRIKA HAWATAWAJIBIKA KWA MADHARA YOYOTE YA MOJA KWA MOJA, YA KUTOKA, YA KIPEKEE, YA KUTOKA, AU YA ADHABU, AU UPOTEVU WOWOTE WA FAIDA AU MAPATO, IKIWA YAMEPATIKANA MOJA KWA MOJA AU KWA NJIA ISIYO YA MOJA KWA MOJA, INAYOTOKANA NA MATUMIZI YAKO YA HUDUMA. KATIKA HALI YOYOTE, DHIMA YETU YA JUMLA HAIWEZI KUPITA KIASI ULICHOTULIPA KWA AJILI YA HUDUMA KATIKA MIEZI KUMI NA MBILI (12) ILIYOTANGULIA TAREHE AMBAYO DAI LILITOKEA.

12. Fidia

Unakubali kutetea, kufidia, na kuwalinda Polyato na washirika wake, maofisa, wakurugenzi, wafanyakazi, na mawakala kutoka na dhidi ya madai yoyote na yote, dhima, madhara, hasara, na gharama (ikiwa ni pamoja na ada za mawakili zinazofaa) zinazotokana na au zinazohusiana na matumizi yako ya Huduma, ukiukaji wako wa Masharti haya, au ukiukaji wako wa haki yoyote ya kimaadili au haki nyingine ya mtu au chombo chochote.

13. Mabadiliko ya Masharti

Tunaweza kusasisha Masharti haya mara kwa mara. Tukifanya mabadiliko makubwa, tutatoa taarifa inayofaa. Matumizi yako endelevu ya Huduma baada ya mabadiliko hayo kuchapishwa yanajumuisha kukubali kwako Masharti yaliyosasishwa.

14. Sheria Inayotumika na Utatuzi wa Migogoro

Masharti haya yatatawaliwa na kufafanuliwa kwa mujibu wa sheria za Bosnia na Herzegovina, bila kujali masharti yake ya mgongano wa sheria. Mgogoro wowote unaotokana na au kuhusiana na Masharti haya au Huduma utatatuliwa kwa kipekee katika mahakama za Bosnia na Herzegovina. Unakubali mamlaka ya kibinafsi ya mahakama hizo na unakataa pingamizi zozote kwa mamlaka au eneo.

15. Ukatili

Ikiwa kifungu chochote cha Masharti haya kitashikiliwa kuwa batili au kisichoweza kutekelezeka, masharti yaliyosalia yataendelea kutumika kwa nguvu kamili na athari.

16. Mkataba Mzima

Masharti haya, pamoja na Sera yetu ya Faragha, yanajumuisha mkataba mzima kati yako na Polyato kuhusu Huduma na yanachukua nafasi ya makubaliano yoyote ya awali, maelewano, au uwakilishi, iwe ya maandishi au ya mdomo.

17. Taarifa za Mawasiliano

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu Masharti haya, tafadhali wasiliana nasi kwa: