సంప్రదింపు

మనిషితో మాట్లాడండి

ప్రతి సందేశాన్నీ నిజమైన మనిషి చదువుతారు.

పాఠం మధ్యలో ఇబ్బంది వచ్చిందా, బిల్లు గురించి సందేహమా, లేక మీ డేటాను తొలగించాలనుకుంటున్నారా? సరైన చోటికి చేరే వేగవంతమైన దారి ఇక్కడ ఉంది. పని దినాల్లో చాలా సందేశాలకు కొన్ని గంటల్లోనే మేము బదులిస్తాం.

మమ్మల్ని ఎలా సంప్రదించాలి

WhatsApp మద్దతు

అన్నిటికంటే వేగవంతమైన మార్గం, పైగా మీరు నేర్చుకునే చోటే. మీ పాఠాలు, ప్లాన్ లేదా అకౌంట్ గురించి ఏ విషయానికైనా ఇదే ఉత్తమం.

WhatsApp లో మాకు సందేశం పంపండి

మద్దతు ఇమెయిల్

బిల్లింగ్, వాపసులు, డేటా అభ్యర్థనలు, అలాగే అటాచ్‌మెంట్ లేదా లిఖితపూర్వక ఆధారం అవసరమైన వాటికి ఇది ఉత్తమం.

support@polyato.com

భాగస్వామ్యాలు మరియు మీడియా

పాఠశాలలు, సంస్థలు, క్రియేటర్లు, జర్నలిస్టులు: మీ ఆలోచన ఏమిటో చెప్పండి, మేము తప్పకుండా తిరిగి సంప్రదిస్తాం.

hello@polyato.com

తరచుగా వచ్చే అభ్యర్థనలు

బిల్లింగ్, వాపసులు మరియు రద్దు

సభ్యత్వాలను మా మర్చంట్ ఆఫ్ రికార్డ్ అయిన Paddle నిర్వహిస్తుంది, అందుకే మీ స్టేట్‌మెంట్‌లో వసూళ్లు వాళ్ల పేరుతో కనిపిస్తాయి. మీరు చెల్లింపు చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామా నుంచి support@polyato.com కి రాయండి, మేము పరిష్కరిస్తాం. Premium తో 30-రోజుల మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీ వస్తుంది, మీరు ఎప్పుడైనా రద్దు చేసుకోవచ్చు.

గోప్యత మరియు డేటా తొలగింపు

మీ అకౌంట్‌ను, చాట్ చరిత్రను ఎగుమతి చేయమని లేదా తొలగించమని support@polyato.com కి రాయండి, మేము వెంటనే చేస్తాం. మేము ఏమి భద్రపరుస్తాం, ఎందుకు భద్రపరుస్తాం, ఎంతకాలం ఉంచుతాం అనేది గోప్యతా విధానంలో స్పష్టంగా ఉంది.

ఏదో సరిగ్గా పనిచేయడం లేదు

మీరు ఏమి పంపారు, Polly ఏమి బదులిచ్చింది, అది ఎప్పుడు జరిగిందో సుమారుగా చెప్పండి. WhatsApp చాట్ నుంచి ఒక స్క్రీన్‌షాట్ మాకు అన్నిటికంటే ఎక్కువ ఉపయోగం - తప్పు జరిగిన రెండు సందేశాలూ అందులో స్పష్టంగా కనిపిస్తాయి.

మీ భాష లేదా సెట్టింగ్స్ మార్చుకోవడం

మీరు నేర్చుకుంటున్న భాష, స్థాయి, రిమైండర్ల తరచుదనం సహా చాలా సెట్టింగ్స్ చాట్‌లోనే మార్చుకోవచ్చు: Polly కి /menu అని పంపి 'Settings' ఎంచుకోండి. ఏదైనా సేవ్ కాకపోతే మాకు సందేశం పంపండి.

బదులు ఎప్పుడు వస్తుంది

పని దినాల్లో కొన్ని గంటల్లోనే, వారాంతాల్లో ఒక పని దినంలోగా బదులివ్వడమే మా లక్ష్యం. రెండు పని దినాలు గడిచినా బదులు రాకపోతే దయచేసి మరోసారి రాయండి - అంటే పొరపాటు మా వైపు జరిగిందని అర్థం, మీ వైపు కాదు.

కంపెనీ వివరాలు

Polyato పూర్తిగా WhatsApp ద్వారానే అందించే AI భాషా నేర్చుకునే సేవ; 84 భాషల్లో 12,000 మందికి పైగా నేర్చుకునేవారు దీన్ని వాడుతున్నారు. మద్దతు కోసం: support@polyato.com. భాగస్వామ్యాలు, మీడియా మరియు మిగతా అన్నిటికీ: hello@polyato.com. చెల్లింపులను మర్చంట్ ఆఫ్ రికార్డ్ గా వ్యవహరిస్తూ Paddle.com Market Ltd ప్రాసెస్ చేస్తుంది.

గోప్యతా విధానం · సేవా నిబంధనలు