ஒரு மனிதரிடம் பேசுங்கள்
ஒவ்வொரு செய்தியையும் உண்மையான ஒரு நபர் படிக்கிறார்.
பாடத்தின் நடுவில் ஏதோ சிக்கலா, ஒரு கட்டணத்தை பற்றி சந்தேகமா, அல்லது உங்கள் தரவை நீக்கச் சொல்ல வேண்டுமா? சரியான இடத்தை சென்றடைவதற்கான மிக விரைவான வழி இந்த பக்கத்தில் இருக்கிறது. வேலை நாட்களில் பெரும்பாலான செய்திகளுக்கு சில மணி நேரங்களுக்குள் பதில் அளிக்கிறோம்.
எங்களை எப்படி அணுகுவது
WhatsApp ஆதரவு
மிக வேகமான வழி, நீங்கள் கற்கும் அதே இடமும் கூட. உங்கள் பாடங்கள், திட்டம் அல்லது கணக்கு தொடர்பான எதற்கும் இதுவே சிறந்தது.
WhatsApp-ல் எங்களுக்கு செய்தி அனுப்புங்கள்ஆதரவு மின்னஞ்சல்
கட்டணம், பணம் திரும்பப்பெறுதல், தரவு கோரிக்கைகள், மேலும் இணைப்பு கோப்போ எழுத்துப்பூர்வ பதிவோ தேவைப்படும் எதற்கும் இதுவே சிறந்தது.
support@polyato.comகூட்டாண்மை மற்றும் ஊடகம்
பள்ளிகள், நிறுவனங்கள், உருவாக்குநர்கள், பத்திரிகையாளர்கள் - உங்கள் மனதில் இருப்பதை சொல்லுங்கள், நாங்கள் திரும்ப தொடர்பு கொள்கிறோம்.
hello@polyato.comஅடிக்கடி வரும் கோரிக்கைகள்
கட்டணம், பணம் திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் ரத்து
சந்தாக்களை எங்கள் வணிக பதிவாளரான Paddle கையாள்கிறது, எனவே உங்கள் வங்கி அறிக்கையில் கட்டணங்கள் அவர்கள் பெயரில் தெரியும். நீங்கள் கட்டணம் செலுத்திய அதே முகவரியிலிருந்து support@polyato.com-க்கு எழுதுங்கள், நாங்கள் அதை சரிசெய்கிறோம். பிரீமியத்துடன் 30 நாள் பணம் திரும்ப உத்தரவாதம் உண்டு, எப்போது வேண்டுமானாலும் ரத்து செய்யலாம்.
தனியுரிமை மற்றும் தரவு நீக்கம்
உங்கள் கணக்கையும் அரட்டை வரலாற்றையும் ஏற்றுமதி செய்யவோ நீக்கவோ support@polyato.com என்ற முகவரிக்கு எழுதுங்கள், நாங்கள் அதை செய்து தருகிறோம். நாங்கள் எதை சேமிக்கிறோம், ஏன் சேமிக்கிறோம், எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம் என்பதை தனியுரிமைக் கொள்கை தெளிவாக விளக்குகிறது.
ஏதோ சரியாக வேலை செய்யவில்லை
நீங்கள் என்ன அனுப்பினீர்கள், Polly என்ன பதில் சொன்னாள், அது ஏறக்குறைய எப்போது நடந்தது என்பதை சொல்லுங்கள். WhatsApp உரையாடலின் ஒரு திரைப்பிடிப்பு எங்களுக்கு மிகவும் உதவும் - எந்த செய்தி ஜோடியில் தவறு நடந்தது என்பதை அது அப்படியே காட்டிவிடும்.
உங்கள் மொழியையோ அமைப்புகளையோ மாற்றுவது
நீங்கள் கற்கும் மொழி, நிலை, நினைவூட்டல்களின் அளவு உட்பட பெரும்பாலான அமைப்புகளை அரட்டைக்குள்ளேயே மாற்றிக்கொள்ளலாம்: Polly-க்கு /menu என்று அனுப்பி 'Settings'-ஐ தேர்ந்தெடுங்கள். ஏதேனும் சேமிக்கப்படவில்லை என்றால் எங்களுக்கு செய்தி அனுப்புங்கள்.
பதில் எப்போது வரும்
வேலை நாட்களில் சில மணி நேரங்களுக்குள்ளும், வார இறுதிகளில் ஒரு வேலை நாளுக்குள்ளும் பதில் அளிக்க முயல்கிறோம். இரண்டு வேலை நாட்கள் ஆகியும் எங்களிடமிருந்து பதில் வரவில்லை என்றால், தயவுசெய்து மீண்டும் ஒரு செய்தி அனுப்புங்கள் - அது எங்கள் பக்கத்தில் ஏதோ தவறு நடந்திருக்கிறது என்பதற்கான அறிகுறி, உங்கள் பக்கத்தில் அல்ல.
நிறுவன விவரங்கள்
Polyato என்பது முழுக்க முழுக்க WhatsApp வழியாகவே வழங்கப்படும் AI மொழி கற்றல் சேவை; 84 மொழிகளில் 12,000-க்கும் மேற்பட்ட கற்பவர்கள் இதை பயன்படுத்துகிறார்கள். ஆதரவு தொடர்பான கேள்விகள்: support@polyato.com. கூட்டாண்மை, ஊடகம் மற்றும் மற்ற அனைத்திற்கும்: hello@polyato.com. கட்டணங்களை வணிக பதிவாளராக செயல்படும் Paddle.com Market Ltd செயலாக்குகிறது.