Тирүү адам менен сүйлөшүңүз
Ар бир билдирүүнү чыныгы адам окуйт.
Сабактын ортосунда такалып калдыңызбы, төлөм жөнүндө суроо барбы же маалыматыңызды өчүрүүнү каалайсызбы? Бул баракчадан керектүү жерге эң тез жеткирүүчү жолду табасыз. Иш күндөрү билдирүүлөрдүн көбүнө бир нече сааттын ичинде жооп беребиз.
Бизге кантип кайрылса болот
WhatsApp аркылуу колдоо
Эң тез жол, анын үстүнө сиз үйрөнүп жаткан эле жер. Сабактарыңызга, планыңызга же эсебиңизге байланыштуу бардык суроолор үчүн ыңгайлуу.
WhatsApp'та бизге жазыңызКолдоо кызматынын почтасы
Эсеп-кысап, акча кайтаруу, маалымат боюнча суроо-талаптар жана тиркеме же жазуу жүзүндөгү далил керек болгон учурлар үчүн эң ылайыктуу.
support@polyato.comӨнөктөштүк жана басма сөз
Мектептер, компаниялар, контент авторлору жана журналисттер: оюңузду жазыңыз, биз сөзсүз жооп кайтарабыз.
hello@polyato.comКөп кездешүүчү кайрылуулар
Эсеп-кысап, акча кайтаруу жана жокко чыгаруу
Жазылууларды Коммерциялык жазуу ээси болгон Paddle тейлейт, ошондуктан банк көчүрмөңүздө төлөм алардын аты менен көрүнөт. Төлөгөн дарегиңизден support@polyato.com дарегине жазыңыз - маселени чечип беребиз. Premium 30 күндүк акча кайтаруу кепилдиги менен келет, жазылууну каалаган убакта жокко чыгарсаңыз болот.
Купуялык жана маалыматты өчүрүү
Эсебиңизди жана маек тарыхыңызды жүктөп берүүнү же өчүрүүнү support@polyato.com дарегине жазып сурасаңыз, аткарып беребиз. Эмнени, эмне үчүн жана канча убакытка сактаарыбыз Купуялык саясатында так жазылган.
Бир нерсе иштебей жатат
Эмне жөнөткөнүңүздү, Polly эмне деп жооп бергенин жана болжол менен качан болгонун жазыңыз. Бизге эң чоң жардам - WhatsApp'тагы маектин скриншоту, анткени ал каталык кеткен билдирүүлөрдү так көрсөтөт.
Тилиңизди же жөндөөлөрүңүздү өзгөртүү
Жөндөөлөрдүн көбүн - үйрөнүп жаткан тилиңизди, деңгээлиңизди жана эскертмелердин жыштыгын - чаттын өзүндө өзгөртсөңүз болот: Polly'ге /menu деп жазып, 'Орнотуулар' дегенди тандаңыз. Эгер бир нерсе сакталбай жатса, бизге жазыңыз.
Качан жооп күтсө болот
Иш күндөрү бир нече сааттын ичинде, дем алыш күндөрү бир иш күнүнүн ичинде жооп берүүгө аракет кылабыз. Эки иш күнү өтсө да жооп келбесе, дагы бир жолу жазып коюңуз: демек, каталык бизде кетти, сизде эмес.
Компания жөнүндө маалымат
Polyato - толугу менен WhatsApp аркылуу иштеген AI тил үйрөнүү кызматы; аны 84 тилде 12 000ден ашуун окуучу колдонот. Колдоо кызматы боюнча: support@polyato.com. Өнөктөштүк, басма сөз жана калган бардык суроолор боюнча: hello@polyato.com. Төлөмдөрдү Коммерциялык жазуу ээси катары Paddle.com Market Ltd иштетет.