ഒരു മനുഷ്യനോട് സംസാരിക്കൂ
ഓരോ സന്ദേശവും ഒരു യഥാർഥ വ്യക്തി വായിക്കുന്നുണ്ട്.
പാഠത്തിനിടെ എവിടെയെങ്കിലും കുടുങ്ങിയോ, ഒരു ചാർജിനെക്കുറിച്ച് സംശയമുണ്ടോ, അതോ നിങ്ങളുടെ ഡേറ്റ ഇല്ലാതാക്കണോ? ശരിയായ ഇടത്തേക്കുള്ള ഏറ്റവും വേഗമേറിയ വഴി ഈ പേജിലുണ്ട്. പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ മിക്ക സന്ദേശങ്ങൾക്കും ഏതാനും മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ മറുപടി നൽകും.
ഞങ്ങളെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം
WhatsApp പിന്തുണ
ഏറ്റവും വേഗമേറിയ വഴി, നിങ്ങൾ പഠിക്കുന്ന അതേ ഇടം തന്നെ. പാഠങ്ങൾ, പ്ലാൻ, അക്കൗണ്ട് - ഇവയെക്കുറിച്ചുള്ള ഏത് കാര്യത്തിനും ഇതാണ് നല്ലത്.
WhatsApp-ൽ ഞങ്ങളെ മെസ്സേജ് ചെയ്യൂപിന്തുണ ഇമെയിൽ
ബില്ലിംഗ്, റീഫണ്ട്, ഡേറ്റ സംബന്ധമായ അഭ്യർഥനകൾ, അറ്റാച്ച്മെന്റോ ലിഖിതരേഖയോ വേണ്ട ഏത് കാര്യവും - ഇവയ്ക്ക് ഇമെയിലാണ് നല്ലത്.
support@polyato.comപാർട്ണർഷിപ്പും മാധ്യമങ്ങളും
സ്കൂളുകൾ, കമ്പനികൾ, ക്രിയേറ്റർമാർ, മാധ്യമപ്രവർത്തകർ: മനസ്സിലുള്ളത് ഞങ്ങളോട് പറയൂ, ഞങ്ങൾ തിരിച്ച് ബന്ധപ്പെടാം.
hello@polyato.comപതിവ് ആവശ്യങ്ങൾ
ബില്ലിംഗ്, റീഫണ്ട്, റദ്ദാക്കൽ
സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് ഞങ്ങളുടെ Merchant of Record ആയ Paddle ആണ്, അതുകൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ സ്റ്റേറ്റ്മെന്റിൽ ചാർജ് അവരുടെ പേരിലാകും കാണുക. പണം അടച്ച അതേ വിലാസത്തിൽ നിന്ന് support@polyato.com-ലേക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയക്കൂ, ഞങ്ങൾ അത് ശരിയാക്കിത്തരാം. Premium-നൊപ്പം 30 ദിവസ പണം തിരികെ ഗ്യാരന്റിയുണ്ട്, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും റദ്ദ് ചെയ്യുകയുമാവാം.
സ്വകാര്യതയും ഡേറ്റ ഇല്ലാതാക്കലും
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും ചാറ്റ് ചരിത്രവും എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യാനോ ഇല്ലാതാക്കാനോ support@polyato.com-ൽ ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ മതി, ഞങ്ങൾ അത് ചെയ്തുതരും. എന്തൊക്കെ സൂക്ഷിക്കുന്നു, എന്തിന് സൂക്ഷിക്കുന്നു, എത്ര കാലം സൂക്ഷിക്കുന്നു എന്ന് സ്വകാര്യതാ നയത്തിൽ കൃത്യമായി പറയുന്നുണ്ട്.
എന്തോ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല
നിങ്ങൾ എന്താണ് അയച്ചത്, Polly എന്താണ് മറുപടി പറഞ്ഞത്, ഏകദേശം എപ്പോഴാണ് ഇത് സംഭവിച്ചത് എന്ന് പറയൂ. WhatsApp ചാറ്റിൽ നിന്നുള്ള ഒരു സ്ക്രീൻഷോട്ട് ആണ് ഞങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും സഹായകം, കാരണം എവിടെയാണ് പിഴച്ചത് എന്ന് ആ സന്ദേശങ്ങളിൽ നിന്ന് കൃത്യമായി കാണാം.
ഭാഷയോ ക്രമീകരണങ്ങളോ മാറ്റാൻ
പഠിക്കുന്ന ഭാഷ, നിലവാരം, ഓർമ്മപ്പെടുത്തലുകളുടെ ഇടവേള ഉൾപ്പെടെ മിക്ക ക്രമീകരണങ്ങളും ചാറ്റിനുള്ളിൽ തന്നെ മാറ്റാം: Polly-ക്ക് /menu അയച്ച് 'Settings' തിരഞ്ഞെടുക്കൂ. എന്തെങ്കിലും സേവ് ആകുന്നില്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾക്ക് മെസ്സേജ് ചെയ്യൂ.
മറുപടി എപ്പോൾ പ്രതീക്ഷിക്കാം
പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങളിൽ ഏതാനും മണിക്കൂറിനുള്ളിലും വാരാന്ത്യങ്ങളിൽ ഒരു പ്രവൃത്തിദിവസത്തിനുള്ളിലും മറുപടി നൽകാനാണ് ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നത്. രണ്ട് പ്രവൃത്തിദിവസം കഴിഞ്ഞിട്ടും മറുപടി കിട്ടിയില്ലെങ്കിൽ ദയവായി ഒന്നുകൂടി അയക്കൂ: അതിനർഥം പിഴവ് ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് സംഭവിച്ചു എന്നാണ്, നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്തല്ല.
കമ്പനി വിവരങ്ങൾ
പൂർണമായും WhatsApp വഴി നൽകുന്ന ഒരു AI ഭാഷാ പഠന സേവനമാണ് Polyato; 84 ഭാഷകളിലായി 12,000-ത്തിലധികം പഠിതാക്കൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു. പിന്തുണ സംബന്ധമായ അന്വേഷണങ്ങൾ: support@polyato.com. പാർട്ണർഷിപ്പ്, മാധ്യമങ്ങൾ, മറ്റെല്ലാം: hello@polyato.com. പേയ്മെന്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് Merchant of Record ആയി പ്രവർത്തിക്കുന്ന Paddle.com Market Ltd ആണ്.