Legal
Käyttöehdot
Päivitetty viimeksi: 12. toukokuuta 2025
Tervetuloa Polyatoon! Nämä käyttöehdot ("ehdot") koskevat Polyaton ("me", "meille" tai "meidän") palvelujen käyttöä, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät palvelut, ominaisuudet ja sisältö, joita tarjotaan WhatsApp-kielenoppimisbottimme kautta ("palvelu"). Käyttämällä palveluamme hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy kaikkia ehtoja, älä käytä palvelua.
1. Palvelun kuvaus
Polyato on tekoälypohjainen kielenoppimistutor, joka toimii suoraan WhatsAppissa. Se on suunniteltu auttamaan käyttäjiä kehittämään kielitaitoaan aitoja keskusteluja, henkilökohtaista palautetta ja interaktiivisia harjoituksia hyödyntämällä. WhatsApp-viestien kautta käytettävä Polyato mahdollistaa puhumisen, kuuntelun ja kieliopin harjoittelun ilman erillistä sovellusta. Palvelun käyttäminen edellyttää aktiivista WhatsApp-tiliä.
2. Käyttöoikeus
Käyttämällä palvelua vakuutat olevasi täysi-ikäinen lainkäyttöalueellasi tai sinulla on vanhemman tai laillisen huoltajan suostumus. Jos et täytä tätä vaatimusta, et saa käyttää palvelua.
3. Tilin rekisteröinti ja tietoturva
(a) Tilin luominen: Palvelun käyttö saattaa edellyttää rekisteröitymistä ja tiettyjen tietojen antamista. Sitoudut antamaan tarkat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot.
(b) Kirjautumistiedot: Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä sekä kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Sitoudut ilmoittamaan meille viipymättä kaikesta luvattomasta käytöstä tai epäillystä tietoturvaloukkauksesta.
4. Tilaus ja maksut
(a) Tilausmalli: Polyato toimii kuukausitilauspohjaisesti ja antaa sinulle pääsyn premium-kielenoppimisominaisuuksiin ja -sisältöihin.
(b) Ilmainen kokeilujakso: Voimme harkintamme mukaan tarjota ilmaisen kokeilujakson. Kokeilujakson kesto ja ehdot ilmoitetaan rekisteröitymisen yhteydessä.
(c) Toistuva laskutus: Tilaamalla palvelumme valtuutat meidät tai kolmannen osapuolen maksunkäsittelijämme (Paddle) veloittamaan valitsemaltasi maksutavalta kuukausittaisen tilausmaksun toistuvasti, ellei peruuta tilaustasi ennen seuraavaa laskutusjaksoa.
(d) Hinnaston muutokset: Voimme muuttaa tilausmaksuja milloin tahansa. Ilmoitamme muutoksista kohtuullisesti etukäteen, ja uudet hinnat tulevat voimaan seuraavan laskutusjakson alusta. Jos et hyväksy uusia hintoja, sinun on peruutettava tilauksesi ennen seuraavaa uusintaa.
5. Maksunkäsittely
(a) Maksunkäsittelijä: Käytämme Paddlea kolmannen osapuolen maksunkäsittelijänä. Antamalla maksutietosi hyväksyt Paddlen käyttöehdot ja tietosuojakäytännön, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.paddle.com/.
(b) Laskutustiedot: Sinun on annettava ajantasaiset, täydelliset ja tarkat maksutiedot. Jos maksutietosi muuttuvat, päivitä tilitietosi viipymättä palvelun keskeytymisen välttämiseksi.
(c) Tilausten käsittely: Tilauksemme käsittelee verkkomyyjämme Paddle.com. Paddle.com on kaikkien tilaustomme kauppiasrekisterissä oleva taho (Merchant of Record). Paddle hoitaa kaikki asiakaspalvelupyynnöt ja palautukset.
6. Peruutus- ja palautuskäytäntö
(a) Peruutus: Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa palvelussa olevien peruutusohjeiden mukaisesti tai ottamalla yhteyttä tukitiimiimme. Peruutus astuu voimaan kuluvan laskutusjakson päättyessä, ja sinulla on pääsy palveluun kyseiseen ajankohtaan saakka.
(b) Palautukset: Jos olet tyytymätön palveluun, voit pyytää hyvitystä kuluvalta laskutusjaksolta. Palautuspyynnöt käsitellään maksukumppanimme Paddlen kautta heidän palautuskäytäntöjensä mukaisesti. Hyvityksen pyytämiseksi sinun on toimitettava pyyntö kirjallisesti tukikanavallamme osoitteessa support@polyato.com kohtuullisessa ajassa. Tarjoamme 30 päivän rahat takaisin -takuun osana palautuskäytäntöämme.
7. Immateriaalioikeudet
(a) Sisältömme: Kaikki sisältö, materiaalit, ominaisuudet ja toiminnot (mukaan lukien tekstit, grafiikat, muotoilut, logot ja immateriaalioikeudet) ovat Polyaton omistamia tai lisensoimia ja niitä suojaavat sovellettavat immateriaalioikeuslait.
(b) Käyttölisenssi: Edellyttäen, että noudatat näitä ehtoja, myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän ja peruutettavissa olevan lisenssin palvelun käyttämiseen henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiin.
(c) Rajoitukset: Sitoudut olemaan jäljentämättä, jakamatta, muokkaamatta, luomatta johdannaisteoksia tai esittämättä julkisesti mitään osaa palvelusta ilman nimenomaista kirjallista lupaansa meiltä.
8. Tietosuoja
Tietosuojasi on meille tärkeää. Henkilötietojesi keräämistä, käyttöä ja luovuttamista koskee tietosuojakäytäntömme. Käyttämällä palvelua vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tietosuojakäytäntömme, joka on sisällytetty näihin ehtoihin viittauksen kautta.
9. Käyttäytymissäännöt
Sitoudut olemaan:
- Käyttämättä palvelua tavalla, joka rikkoo sovellettavia lakeja, asetuksia tai näitä ehtoja.
- Häiritsemättä tai keskeyttämättä palvelua, palvelimia tai palveluun kytkettyjä verkkoja.
- Harjoittamatta häirintää, uhkailua tai muuta loukkaavaa käytöstä muita käyttäjiä tai henkilöstöämme kohtaan.
- Yrittämättä päästä luvattomasti mihinkään palvelun osaan tai muihin tileihin.
10. Takuuvastuu
PALVELU TARJOTAAN "SELLAISENAAN" JA "SAATAVILLA OLEVANA" POHJALTA. LAIN SALLIMASSA LAAJIMMASSA MÄÄRIN KIISTÄMME KAIKKI TAKUUT, NIMENOMAISET TAI EPÄSUORAT, MUKAAN LUKIEN KAUPALLISEEN HYÖDYNTÄMISEEN, TIETTYYN TARKOITUKSEEN SOPIVUUTEEN, LOUKKAAMATTOMUUTEEN SEKÄ KAUPANKÄYNNISTÄ TAI KAUPPATAVASTA JOHTUVAT TAKUUT. EMME TAKAA, ETTÄ PALVELU TÄYTTÄÄ VAATIMUKSESI TAI ON KÄYTETTÄVISSÄ KESKEYTYKSETTÄ, TURVALLISESTI TAI VIRHEETTÖMÄSTI.
11. Vastuunrajoitus
SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMASSA LAAJIMMASSA MÄÄRIN POLYATO JA SEN TOIMIHENKILÖT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, EDUSTAJAT, LISENSSINANTAJAT JA TYTÄRYHTIÖT EIVÄT OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VÄLILLISISTÄ, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, SEURAAMUKSELLISISTA TAI RANGAISTUKSENLUONTEISISTA VAHINGOISTA TAI VOITON TAI TULOJEN MENETYKSISTÄ, OLIVATPA NE SYNTYNEET SUORAAN TAI VÄLILLISESTI, JOTKA AIHEUTUVAT PALVELUN KÄYTÖSTÄSI. KOKONAISVASTUUMME EI MISSÄÄN TILANTEESSA YLITÄ SUMMAA, JONKA OLET MAKSANUT MEILLE PALVELUSTA VAATIMUKSEN SYNTYÄ EDELTÄNEIDEN KAHDENTOISTA (12) KUUKAUDEN AIKANA.
12. Vahingonkorvaus
Sitoudut puolustamaan, hyvittämään ja pitämään vahingottomana Polyatoa sekä sen tytäryhtiöitä, toimihenkilöitä, johtajia, työntekijöitä ja edustajia kaikkia vaatimuksia, vastuita, vahinkoja, menetyksiä ja kuluja (mukaan lukien kohtuulliset asianajajien palkkiot) vastaan, jotka johtuvat palvelun käytöstäsi, näiden ehtojen rikkomisesta tai minkä tahansa henkilön tai tahon immateriaalioikeuden tai muun oikeuden loukkaamisesta.
13. Ehtojen muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan kohtuullisesti etukäteen. Palvelun jatkuva käyttäminen muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee päivitettyjen ehtojen hyväksymistä.
14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Bosnia ja Hertsegovinan lainsäädäntöä lainvalintasäännöksistä riippumatta. Kaikki näihin ehtoihin tai palveluun liittyvät riidat ratkaistaan yksinomaan Bosnia ja Hertsegovinan tuomioistuimissa. Hyväksyt kyseisten tuomioistuinten toimivallan ja luovut mahdollisista toimivaltaa tai tuomioistuinpaikkaa koskevista vastalauseista.
15. Osittaisuus
Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut kohdat pysyvät täydessä voimassa.
16. Koko sopimus
Nämä ehdot yhdessä tietosuojakäytäntömme kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja Polyaton välillä palvelusta ja korvaavat kaikki aiemmat sopimukset, ymmärrykset tai vakuutukset, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia.
17. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota yhteyttä:
Sähköpostitse: support@polyato.com