Terms of Service - Polyato

Pogoji storitve

Zadnja posodobitev: 12. maj 2025

Dobrodošli v Polyato! Ti pogoji storitve ("pogoji") urejajo vašo uporabo Polyato ("mi", "nas" ali "naše"), vključno z vsemi povezanimi storitvami, funkcijami in vsebinami, ki jih zagotavljamo prek našega bota za učenje jezikov na WhatsAppu ("storitev"). Z dostopom do naše storitve ali njeno uporabo se strinjate s temi pogoji. Če se ne strinjate z vsemi temi pogoji, prosimo, ne uporabljajte storitve.

1. Opis storitve

Polyato je AI-podprt tutor za učenje jezikov, integriran neposredno v WhatsApp, zasnovan za pomoč uporabnikom pri izboljšanju jezikovnih veščin skozi realistične pogovore, personalizirane povratne informacije in interaktivne aktivnosti. Dostopen prek sporočil WhatsApp, Polyato omogoča uporabnikom vadbo govorjenja, poslušanja in popravljanja slovnice brez potrebe po prenosu ločene aplikacije. Za uporabo storitve je potreben aktiven račun WhatsApp.

2. Upravičenost

Z uporabo storitve izjavljate, da ste vsaj polnoletni v vaši jurisdikciji ali imate soglasje starša ali zakonitega skrbnika. Če te zahteve ne izpolnjujete, storitve ne smete uporabljati.

3. Registracija računa in varnost

(a) Nastavitev računa: Za uporabo storitve se boste morda morali registrirati in posredovati določene informacije. Strinjate se, da boste posredovali točne, aktualne in popolne informacije.

(b) Poverilnice računa: Odgovorni ste za ohranjanje zaupnosti vaših prijavnih podatkov in za vse dejavnosti, ki se zgodijo pod vašim računom. Strinjate se, da nas boste nemudoma obvestili o kakršni koli nepooblaščeni uporabi ali sumu kršitve varnosti.

4. Naročnina in pristojbine

(a) Model naročnine: Polyato deluje na mesečni naročniški osnovi, kar vam omogoča dostop do premium funkcij in vsebin za učenje jezikov.

(b) Brezplačna preizkusna različica: Po lastni presoji lahko ponudimo brezplačno preizkusno obdobje. Trajanje in pogoji brezplačne preizkusne različice bodo sporočeni ob prijavi.

(c) Ponavljajoče se zaračunavanje: Z naročanjem na našo storitev pooblaščate nas ali našega tretjega ponudnika plačil (Paddle), da zaračuna izbrani način plačila mesečno naročnino na ponavljajoči se osnovi, razen če prekličete pred naslednjim obračunskim ciklom.

(d) Spremembe cen: Naše naročnine lahko kadar koli spremenimo. Če to storimo, bomo zagotovili razumno predhodno obvestilo, nove cene pa bodo začele veljati na začetku naslednjega obračunskega cikla. Če se z novo ceno ne strinjate, morate preklicati naročnino pred naslednjo obnovitvijo.

5. Obdelava plačil

(a) Ponudnik plačil: Uporabljamo Paddle kot našega tretjega ponudnika plačil. Z zagotavljanjem vaših plačilnih podatkov se strinjate s pogoji storitve in politiko zasebnosti Paddle, ki so na voljo na https://www.paddle.com/.

(b) Podatki o zaračunavanju: Zagotoviti morate aktualne, popolne in točne plačilne podatke. Če se vaši plačilni podatki spremenijo, morate nemudoma posodobiti podatke o računu, da se izognete prekinitvi storitve.

(c) Obdelava naročil: Naš postopek naročanja izvaja naš spletni prodajalec Paddle.com. Paddle.com je trgovec za vse naše naročila. Paddle obravnava vse poizvedbe o storitvah za stranke in vračila.

6. Politika preklica in vračila

(a) Preklic: Naročnino lahko kadar koli prekličete tako, da sledite postopkom preklica, ki so na voljo v storitvi, ali se obrnete na našo podporno ekipo. Preklic bo začel veljati ob koncu trenutnega obračunskega cikla, dostop pa boste imeli do izteka tega obdobja.

(b) Vračila: Če niste zadovoljni s storitvijo, lahko zahtevate vračilo za trenutni obračunski cikel. Zahteve za vračilo se obdelujejo prek Paddle, našega plačilnega partnerja, v skladu z njihovo politiko vračil. Za začetek vračila morate svojo zahtevo poslati pisno prek našega podpornega kanala na support@polyato.com v razumnem časovnem okviru. Ponujamo 30-dnevno garancijo za vračilo denarja kot del naše politike vračil.

7. Intelektualna lastnina

(a) Naša vsebina: Vsa vsebina, materiali, funkcije in funkcionalnosti (vključno z besedilom, grafikami, dizajni, logotipi in intelektualno lastnino) so v lasti ali licencirani Polyato in so zaščiteni z veljavnimi zakoni o intelektualni lastnini.

(b) Licenca za uporabo: Ob upoštevanju vaše skladnosti s temi pogoji vam podeljujemo omejeno, neizključno, neprenosljivo, preklicno licenco za dostop in uporabo storitve za osebne, nekomercialne namene.

(c) Omejitve: Strinjate se, da ne boste reproducirali, distribuirali, spreminjali, ustvarjali izpeljank ali javno prikazovali katerega koli dela storitve brez našega izrecnega pisnega dovoljenja.

8. Zasebnost

Vaša zasebnost je za nas pomembna. Naše zbiranje, uporaba in razkritje vaših osebnih podatkov ureja naša politika zasebnosti. Z uporabo storitve priznavate, da ste prebrali in razumeli našo politiko zasebnosti, ki je vključena v te pogoje s sklicevanjem.

9. Vedenje uporabnikov

Strinjate se, da ne boste:

10. Izjava o omejitvi jamstev

STORITEV JE NA VOLJO "KOT JE" IN "KOT JE NA VOLJO". V NAJVEČJI MERI, DOVOLJENI Z ZAKONOM, ZAVRAČAMO VSA JAMSTVA, IZRECNA ALI IMPLICITNA, VKLJUČNO Z JAMSTVI O PRODAJNOSTI, PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN, NEKRŠITVE IN KAKRŠNO KOLI JAMSTVO, KI IZHAJA IZ POSLOVNEGA RAZMERJA ALI UPORABE TRGOVINE. NE JAMČIMO, DA BO STORITEV IZPOLNILA VAŠE ZAHTEVE ALI BILA NA VOLJO NEPREKINJENO, VARNO ALI BREZ NAPAK.

11. Omejitev odgovornosti

V NAJVEČJI MERI, DOVOLJENI Z VELJAVNIM ZAKONOM, POLYATO IN NJEGOVI URADNIKI, DIREKTORJI, ZAPOSLENI, AGENTI, LICENCORJI IN POVEZANE DRUŽBE NE BODO ODGOVORNI ZA KAKRŠNO KOLI POSREDNO, NAKLJUČNO, POSEBNO, POSLEDIČNO ALI KAZNOVALNO ŠKODO ALI KAKRŠNO KOLI IZGUBO DOBIČKA ALI PRIHODKOV, NE GLEDE NA TO, ALI JE NASTALA NEPOSREDNO ALI POSREDNO, KI IZHAJA IZ VAŠE UPORABE STORITVE. V NOBENEM PRIMERU NAŠA SKUPNA ODGOVORNOST NE PRESEGA ZNESEKA, KI STE NAM GA PLAČALI ZA STORITEV V DVAJSETIH (12) MESECIH PRED DATUMOM, KO JE NASTAL ZAHTEVEK.

12. Odškodnina

Strinjate se, da boste branili, odškodovali in zaščitili Polyato in njegove povezane družbe, uradnike, direktorje, zaposlene in agente pred in proti kakršnim koli zahtevkom, odgovornostim, škodam, izgubam in stroškom (vključno z razumnimi odvetniškimi honorarji), ki izhajajo iz ali so povezani z vašo uporabo storitve, vašo kršitvijo teh pogojev ali vašo kršitvijo katere koli intelektualne lastnine ali druge pravice katere koli osebe ali subjekta.

13. Spremembe pogojev

Te pogoje lahko občasno posodobimo. Če naredimo bistvene spremembe, bomo zagotovili razumno obvestilo. Vaša nadaljnja uporaba storitve po objavi takšnih sprememb pomeni vaše sprejetje posodobljenih pogojev.

14. Veljavno pravo in reševanje sporov

Ti pogoji se urejajo in razlagajo v skladu z zakoni Bosne in Hercegovine, brez upoštevanja njenih kolizijskih določb. Vsak spor, ki izhaja iz ali je povezan s temi pogoji ali storitvijo, se bo reševal izključno na sodiščih Bosne in Hercegovine. Strinjate se z osebno pristojnostjo takšnih sodišč in se odpovedujete kakršnim koli ugovorom glede pristojnosti ali kraja.

15. Ločljivost

Če se katera koli določba teh pogojev šteje za neveljavno ali neizvršljivo, bodo preostale določbe še naprej v polni veljavi in učinku.

16. Celoten sporazum

Ti pogoji, skupaj z našo politiko zasebnosti, predstavljajo celoten sporazum med vami in Polyato glede storitve in nadomeščajo vse predhodne sporazume, razumevanja ali predstavitve, bodisi pisne ali ustne.

17. Kontaktni podatki

Če imate kakršna koli vprašanja o teh pogojih, nas kontaktirajte na: