Legal

AnvÀndarvillkor

Senast uppdaterad: 12 maj 2025

VÀlkommen till Polyato. Dessa anvÀndarvillkor ("Villkoren") styr din anvÀndning av Polyato ("vi," "oss" eller "vÄr"), inklusive alla relaterade tjÀnster, funktioner och innehÄll som tillhandahÄlls av eller via vÄr sprÄkinlÀrningsbot pÄ WhatsApp ("TjÀnsten"). Genom att anvÀnda TjÀnsten godkÀnner du att vara bunden av dessa Villkor. Om du inte godkÀnner samtliga Villkor, vÀnligen anvÀnd inte TjÀnsten.

1. Beskrivning av TjÀnsten

Polyato Àr en AI-driven sprÄklÀrare direkt i WhatsApp, utformad för att hjÀlpa anvÀndare att förbÀttra sina sprÄkkunskaper genom realistiska samtal, personlig Äterkoppling och interaktiva övningar. Via WhatsApp-meddelanden kan Polyato-anvÀndare trÀna tal, hörförstÄelse och grammatik utan att behöva ladda ned en separat app. Ett aktivt WhatsApp-konto krÀvs för att anvÀnda TjÀnsten.

2. Behörighet

Genom att anvÀnda TjÀnsten intygar du att du har uppnÄtt myndighetsÄldern i din jurisdiktion, eller att du har samtycke frÄn en förÀlder eller legal vÄrdnadshavare. Uppfyller du inte detta krav fÄr du inte anvÀnda TjÀnsten.

3. Kontoregistrering och sÀkerhet

(a) KontoinstÀllning: För att anvÀnda TjÀnsten kan du behöva registrera dig och tillhandahÄlla viss information. Du samtycker till att lÀmna korrekt, aktuell och fullstÀndig information.
(b) Inloggningsuppgifter: Du ansvarar för att hÄlla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du Ätar dig att omedelbart meddela oss om obehörig anvÀndning eller misstÀnkt sÀkerhetsintrÄng.

4. Prenumeration och avgifter

(a) Prenumerationsmodell: Polyato erbjuds som en mÄnadsprenumeration som ger dig tillgÄng till premiumfunktioner och innehÄll för sprÄkinlÀrning.
(b) Gratis provperiod: Vi kan efter eget gottfinnande erbjuda en gratis provperiod. LÀngden och villkoren för provperioden meddelas vid registreringen.
(c) Återkommande debitering: Genom att prenumerera pĂ„ TjĂ€nsten godkĂ€nner du att vi eller vĂ„r betalningspartner (Paddle) debiterar din valda betalningsmetod den aktuella mĂ„nadsavgiften löpande, om du inte sĂ€ger upp prenumerationen innan nĂ€sta faktureringscykel.
(d) PrisÀndringar: Vi kan Àndra prenumerationsavgiften nÀr som helst. Vid sÄdana förÀndringar lÀmnar vi rimligt förhandsvarsel, och de nya priserna trÀder i kraft vid starten av nÀsta faktureringscykel. Om du inte accepterar det nya priset mÄste du sÀga upp prenumerationen innan nÀsta förnyelse.

5. Betalningshantering

(a) Betalningspartner: Vi anvÀnder Paddle som tredjepartsbetalningslösning. Genom att ange dina betalningsuppgifter godkÀnner du Paddles anvÀndarvillkor och integritetspolicy, tillgÀngliga pÄ https://www.paddle.com/.
(b) Faktureringsinformation: Du mÄste ange aktuella, fullstÀndiga och korrekta betalningsuppgifter. Om dina betalningsuppgifter Àndras mÄste du omedelbart uppdatera dina kontouppgifter för att undvika avbrott i TjÀnsten.
(c) Orderhantering: VÄr orderhantering sköts av vÄr ÄterförsÀljare Paddle.com. Paddle.com Àr registrerad handlare för samtliga vÄra order och ansvarar för kundservice och returer.

6. UppsÀgning och Äterbetalningspolicy

(a) UppsÀgning: Du kan sÀga upp din prenumeration nÀr som helst via de rutiner som finns i TjÀnsten eller genom att kontakta vÄr support. UppsÀgningen trÀder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringscykeln och du behÄller tillgÄngen till TjÀnsten tills perioden löper ut.
(b) Återbetalningar: Om du Ă€r missnöjd med TjĂ€nsten kan du begĂ€ra Ă„terbetalning för den aktuella faktureringsperioden. Återbetalningar hanteras av Paddle i enlighet med deras Ă„terbetalningspolicy. För att initiera en Ă„terbetalning mĂ„ste du skicka en skriftlig begĂ€ran via vĂ„r support pĂ„ support@polyato.com inom rimlig tid. Vi erbjuder 30 dagars öppet köp som en del av vĂ„r Ă„terbetalningspolicy.

7. Immateriella rÀttigheter

(a) VÄrt innehÄll: Allt innehÄll, material, funktioner och tjÀnster (inklusive text, grafik, design, logotyper och immateriell egendom) Àgs av eller Àr licensierat till Polyato och skyddas av tillÀmpliga lagar om immateriell egendom.
(b) AnvÀndningslicens: Förutsatt att du följer dessa Villkor beviljar vi dig en begrÀnsad, icke-exklusiv, icke-överlÄtbar och Äterkallelig licens att anvÀnda TjÀnsten för personliga, icke-kommersiella ÀndamÄl.
(c) BegrÀnsningar: Du samtycker till att inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa bearbetningar av eller offentligt visa nÄgon del av TjÀnsten utan vÄrt uttryckliga skriftliga tillstÄnd.

8. Integritet

Din integritet Àr viktig för oss. VÄr insamling, anvÀndning och utlÀmning av dina personuppgifter regleras av vÄr integritetspolicy. Genom att anvÀnda TjÀnsten bekrÀftar du att du har lÀst och förstÄr vÄr integritetspolicy, som genom hÀnvisning ingÄr i dessa Villkor.

9. AnvÀndaruppförande

Du samtycker till att inte:

  • AnvĂ€nda TjĂ€nsten pĂ„ ett sĂ€tt som bryter mot tillĂ€mpliga lagar, regler eller dessa Villkor.
  • Störa eller avbryta TjĂ€nsten, servrar eller nĂ€tverk kopplade till TjĂ€nsten.
  • Trakassera, hota eller upptrĂ€da krĂ€nkande mot andra anvĂ€ndare eller vĂ„r personal.
  • Försöka skaffa obehörig Ă„tkomst till nĂ„gon del av TjĂ€nsten eller andra konton.

10. Friskrivning frÄn garantier

TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET. I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER FRÅNSÄGER VI OSS ALLA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE GARANTIER FÖR SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ICKE-INTRÅNG SAMT GARANTIER SOM UPPKOMMER UR AFFÄRSPRAXIS ELLER HANDELSBRUK. VI LÄMNAR INGEN GARANTI FÖR ATT TJÄNSTEN UPPFYLLER DINA KRAV ELLER ATT DEN ÄR TILLGÄNGLIG UTAN AVBROTT, SÄKERT ELLER FELFRITT.

11. AnsvarsbegrÀnsning

I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÄMPLIG LAG TILLÅTER ANSVARAR INTE POLYATO ELLER DESS TJÄNSTEMÄN, STYRELSELEDAMÖTER, ANSTÄLLDA, AGENTER, LICENSGIVARE ELLER NÄRSTÅENDE BOLAG FÖR INDIREKTA, OAVSIKTLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJDSKADOR ELLER SKADESTÅND I BESTRAFFNINGSSYFTE, ELLER FÖRLUST AV VINST ELLER INTÄKTER, OAVSETT OM DE UPPSTÅR DIREKT ELLER INDIREKT TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN. VÅR SAMMANLAGDA SKYLDIGHET ÖVERSTIGER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER DET BELOPP DU BETALAT FÖR TJÄNSTEN UNDER DE TOLV (12) MÅNADER SOM FÖREGICK DET DATUM DÅ ANSPRÅKET UPPSTOD.

12. SkadeersÀttning

Du Ätar dig att försvara, hÄlla skadelös och ersÀtta Polyato och dess nÀrstÄende bolag, tjÀnstemÀn, styrelseledamöter, anstÀllda och agenter frÄn och mot alla ansprÄk, ansvar, skador, förluster och kostnader (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppkommer ur eller Àr relaterade till din anvÀndning av TjÀnsten, ditt brott mot dessa Villkor eller ditt intrÄng i immateriella rÀttigheter eller andra rÀttigheter för nÄgon person eller enhet.

13. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor frÄn tid till annan. Vid vÀsentliga Àndringar lÀmnar vi rimligt förhandsvarsel. Din fortsatta anvÀndning av TjÀnsten efter att sÄdana Àndringar publicerats innebÀr att du accepterar de uppdaterade Villkoren.

14. TillÀmplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagstiftningen i Bosnien och Hercegovina, utan hÀnsyn till dess lagvalsregler. Eventuella tvister som uppkommer ur eller Àr relaterade till dessa Villkor eller TjÀnsten ska avgöras uteslutande av domstolarna i Bosnien och Hercegovina. Du godkÀnner dessa domstolars personliga jurisdiktion och avstÄr frÄn eventuella invÀndningar mot behörighet eller forum.

15. Ogiltighet av enskilda bestÀmmelser

Om nÄgon bestÀmmelse i dessa Villkor anses ogiltig eller icke verkstÀllbar, fortsÀtter övriga bestÀmmelser att gÀlla i sin helhet.

16. FullstÀndigt avtal

Dessa Villkor utgör tillsammans med vÄr integritetspolicy det fullstÀndiga avtalet mellan dig och Polyato avseende TjÀnsten och ersÀtter alla tidigare avtal, överenskommelser eller utfÀstelser, vare sig skriftliga eller muntliga.

17. Kontaktuppgifter

Om du har frÄgor om dessa Villkor Àr du vÀlkommen att kontakta oss pÄ:

Via e-post: support@polyato.com

Related Documents

Review our other legal documents and policies.

Privacy Policy