服务条款

最后更新日期：2025年5月12日

欢迎来到Polyato！这些服务条款（“条款”）约束您对Polyato（“我们”、“我们”或“我们的”）的使用，包括通过我们的WhatsApp语言学习机器人提供的任何相关服务、功能和内容（“服务”）。通过访问或使用我们的服务，您同意受这些条款的约束。如果您不同意所有这些条款，请不要使用该服务。

1. 服务描述

Polyato是一个直接集成到WhatsApp中的AI驱动语言学习导师，旨在通过真实对话、个性化反馈和互动活动帮助用户提高语言技能。通过WhatsApp消息，Polyato使用户能够练习口语、听力和语法纠正，而无需下载单独的应用程序。使用该服务需要一个活跃的WhatsApp账户。

通过使用该服务，您表示您至少已达到您所在司法管辖区的法定年龄，或已获得父母或法定监护人的同意。如果您不符合此要求，则不得使用该服务。

(a) 账户设置：要使用该服务，您可能需要注册并提供某些信息。您同意提供准确、最新和完整的信息。

(b) 账户凭证：您有责任维护您的登录凭证的机密性，并对在您的账户下发生的所有活动负责。您同意及时通知我们任何未经授权的使用或怀疑的安全漏洞。

(a) 订阅模式：Polyato按月订阅模式运营，为您提供高级语言学习功能和内容的访问权限。

(b) 免费试用：我们可能会自行决定提供免费试用期。任何免费试用的期限和条款将在您注册时告知。

(c) 循环计费：通过订阅我们的服务，您授权我们或我们的第三方支付处理器（Paddle）在每个计费周期开始时从您选择的支付方式中收取适用的月度订阅费用，除非您在下一个计费周期之前取消。

(d) 价格变更：我们可能会随时更改我们的订阅费用。如果我们这样做，我们将提供合理的提前通知，新费率将在下一个计费周期开始时生效。如果您不同意新的定价，您必须在下次续订之前取消您的订阅。

(a) 支付处理器：我们使用Paddle作为我们的第三方支付处理器。通过提供您的支付信息，您同意Paddle的服务条款和隐私政策，详见https://www.paddle.com/。

(b) 账单信息：您必须提供当前、完整和准确的支付信息。如果您的支付信息发生变化，您必须及时更新您的账户详细信息以避免服务中断。

(c) 订单处理：我们的订单处理由我们的在线经销商Paddle.com进行。Paddle.com是我们所有订单的商家记录。Paddle提供所有客户服务查询并处理退货。

(a) 取消：您可以随时通过服务内提供的取消程序或联系我们的支持团队取消您的订阅。取消将在当前计费周期结束时生效，您将在该期间到期前保留访问权限。

(b) 退款：如果您对服务不满意，您可以请求当前计费周期的退款。退款请求通过我们的支付合作伙伴Paddle处理，按照他们的退款政策进行。要启动退款，您必须在合理的时间内通过我们的支持渠道以书面形式提交请求。我们提供30天退款保证作为我们的退款政策的一部分。

(a) 我们的内容：所有内容、材料、功能和功能（包括文本、图形、设计、徽标和知识产权）均由Polyato拥有或许可，并受适用的知识产权法律保护。

(b) 使用许可：在您遵守这些条款的前提下，我们授予您有限的、非排他性的、不可转让的、可撤销的许可，以个人、非商业目的访问和使用该服务。

(c) 限制：您同意不在未经我们明确书面许可的情况下复制、分发、修改、创建衍生作品或公开展示服务的任何部分。

您的隐私对我们很重要。我们对您的个人信息的收集、使用和披露受我们的隐私政策的约束。通过使用该服务，您承认您已阅读并理解我们的隐私政策，该政策通过引用并入这些条款。

您同意不：

该服务按“现状”和“可用”基础提供。在法律允许的最大范围内，我们不承担任何明示或暗示的保证，包括适销性、特定用途适用性、非侵权以及任何因交易过程或使用习惯而产生的保证。我们不保证该服务将满足您的要求或在不中断、安全或无错误的基础上提供。

在适用法律允许的最大范围内，Polyato及其高级职员、董事、员工、代理、许可方和关联公司不对因您使用该服务而直接或间接产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害赔偿或任何利润或收入损失负责。在任何情况下，我们的总责任不超过您在索赔发生前的十二（12）个月内为该服务支付给我们的金额。

您同意为Polyato及其关联公司、高级职员、董事、员工和代理辩护、赔偿并使其免受因您使用该服务、违反这些条款或侵犯任何人的知识产权或其他权利而引起的任何和所有索赔、责任、损害、损失和费用（包括合理的律师费）。

我们可能会不时更新这些条款。如果我们做出重大更改，我们将提供合理的通知。在此类更改发布后您继续使用该服务即表示您接受更新后的条款。

这些条款应受波斯尼亚和黑塞哥维那法律管辖并根据其解释，不考虑其法律冲突条款。因这些条款或服务引起或与之相关的任何争议应在波斯尼亚和黑塞哥维那的法院专属解决。您同意此类法院的个人管辖权，并放弃对管辖权或地点的任何异议。

如果这些条款的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款应继续完全有效。

这些条款与我们的隐私政策一起构成您与Polyato之间关于该服务的完整协议，并取代任何先前的协议、谅解或陈述，无论是书面的还是口头的。

如果您对这些条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：