Қызмет көрсету шарттары

Соңғы жаңартылған күні: 12 мамыр, 2025

Polyato-ға қош келдіңіз! Бұл Қызмет көрсету шарттары ("Шарттар") Polyato ("біз", "бізге" немесе "біздің") пайдалануңызды реттейді, соның ішінде біздің WhatsApp-тағы тіл үйрену ботымыз арқылы ұсынылатын кез келген байланысты қызметтер, мүмкіндіктер және мазмұн ("Қызмет"). Біздің Қызметімізге қол жеткізу немесе оны пайдалану арқылы сіз осы Шарттарға бағынуға келісесіз. Егер сіз осы Шарттардың барлығымен келіспесеңіз, Қызметті пайдаланбаңыз.

1. Қызметтің сипаттамасы

Polyato - бұл WhatsApp-қа тікелей біріктірілген AI-мен жұмыс істейтін тіл үйрену оқытушысы, пайдаланушыларға тіл дағдыларын шынайы әңгімелер, жеке кері байланыс және интерактивті іс-шаралар арқылы жақсартуға көмектесуге арналған. WhatsApp хабарламалары арқылы қол жетімді, Polyato пайдаланушыларға сөйлеу, тыңдау және грамматиканы түзету тәжірибесін жүктеусіз ұсынады. Қызметті пайдалану үшін белсенді WhatsApp есептік жазбасы қажет.

2. Қолдануға жарамдылық

Қызметті пайдалану арқылы сіз өзіңіздің юрисдикцияңыздағы кәмелеттік жасқа толғаныңызды немесе ата-анаңыздың немесе заңды қамқоршыңыздың келісімін алғаныңызды білдіресіз. Егер сіз бұл талапқа сай келмесеңіз, Қызметті пайдаланбауыңыз керек.

3. Есептік жазбаны тіркеу және қауіпсіздік

(a) Есептік жазбаны орнату: Қызметті пайдалану үшін сіз тіркеліп, белгілі бір ақпаратты беруіңіз қажет болуы мүмкін. Сіз дәл, ағымдағы және толық ақпарат беруге келісесіз.

(b) Есептік жазба деректері: Сіз өзіңіздің кіру деректеріңіздің құпиялығын сақтауға және есептік жазбаңызда орын алатын барлық әрекеттерге жауаптысыз. Сіз бізге кез келген рұқсатсыз пайдалануды немесе қауіпсіздік бұзылуын күдіктенген жағдайда дереу хабарлауға келісесіз.

4. Жазылым және төлемдер

(a) Жазылым моделі: Polyato ай сайынғы жазылым негізінде жұмыс істейді, сізге премиум тіл үйрену мүмкіндіктері мен мазмұнға қол жеткізуге мүмкіндік береді.

(b) Тегін сынақ мерзімі: Біз өз қалауымыз бойынша тегін сынақ мерзімін ұсына аламыз. Кез келген тегін сынақ мерзімінің ұзақтығы мен шарттары сіз тіркелген кезде хабарланады.

(c) Қайталанатын төлемдер: Біздің Қызметімізге жазылу арқылы сіз бізге немесе біздің үшінші тарап төлем процессорымызға (Paddle) таңдалған төлем әдісіңізден ай сайынғы жазылым ақысын қайталанатын негізде алуға рұқсат бересіз, егер келесі төлем циклінен бұрын жазылымды тоқтатпасаңыз.

(d) Баға өзгерістері: Біз жазылым ақыларын кез келген уақытта өзгерте аламыз. Егер біз мұны жасасақ, біз алдын ала ескерту береміз, және жаңа тарифтер келесі төлем циклінің басында күшіне енеді. Егер сіз жаңа бағамен келіспесеңіз, келесі жаңартудан бұрын жазылымды тоқтатыңыз.

5. Төлемді өңдеу

(a) Төлем процессоры: Біз Paddle-ды үшінші тарап төлем процессоры ретінде пайдаланамыз. Төлем ақпаратын беру арқылы сіз Paddle-дың Қызмет көрсету шарттары мен Құпиялылық саясатына келісесіз, олар https://www.paddle.com/ сайтында қол жетімді.

(b) Төлем ақпараты: Сіз ағымдағы, толық және дәл төлем ақпаратын беруіңіз керек. Егер төлем ақпаратыңыз өзгерсе, Қызметтің үзілуін болдырмау үшін есептік жазбаңыздың мәліметтерін дереу жаңартуыңыз керек.

(c) Тапсырысты өңдеу: Біздің тапсырыс процесімізді біздің онлайн сатушы Paddle.com жүргізеді. Paddle.com біздің барлық тапсырыстарымыздың Саудагері болып табылады. Paddle барлық тұтынушыларға қызмет көрсету сұрауларын қамтамасыз етеді және қайтаруларды өңдейді.

6. Жазылымды тоқтату және қайтару саясаты

(a) Жазылымды тоқтату: Сіз жазылымды кез келген уақытта Қызмет ішінде берілген тоқтату процедураларын орындау немесе біздің қолдау тобымызға хабарласу арқылы тоқтата аласыз. Тоқтату ағымдағы төлем циклінің соңында күшіне енеді, және сіз сол кезең аяқталғанға дейін қол жеткізуді сақтайсыз.

(b) Қайтарулар: Егер сіз Қызметке қанағаттанбасаңыз, ағымдағы төлем кезеңі үшін қайтаруды сұрай аласыз. Қайтару сұраулары біздің төлем серіктесіміз Paddle арқылы олардың қайтару саясатына сәйкес өңделеді. Қайтаруды бастау үшін, сіз қолдау арнамыз арқылы support@polyato.com мекенжайына жазбаша түрде сұрауыңызды жіберуіңіз керек. Біз қайтару саясатының бір бөлігі ретінде 30 күндік ақшаны қайтару кепілдігін ұсынамыз.

7. Зияткерлік меншік

(a) Біздің мазмұнымыз: Барлық мазмұн, материалдар, мүмкіндіктер және функционалдылық (мәтін, графика, дизайн, логотиптер және зияткерлік меншік қоса алғанда) Polyato-ға тиесілі немесе лицензияланған және қолданыстағы зияткерлік меншік заңдарымен қорғалған.

(b) Пайдалану лицензиясы: Осы Шарттарды сақтауыңызға байланысты, біз сізге Қызметті жеке, коммерциялық емес мақсаттарда қол жеткізу және пайдалану үшін шектеулі, эксклюзивті емес, берілмейтін, қайтарып алынатын лицензия береміз.

(c) Шектеулер: Сіз біздің жазбаша рұқсатымызсыз Қызметтің кез келген бөлігін көшіруге, таратуға, өзгертуге, туынды жұмыстар жасауға немесе көпшілікке көрсетуге келісесіз.

8. Құпиялылық

Сіздің құпиялылығыңыз біз үшін маңызды. Сіздің жеке ақпаратыңызды жинау, пайдалану және ашу біздің Құпиялылық саясатымызбен реттеледі. Қызметті пайдалану арқылы сіз біздің Құпиялылық саясатымызды оқып, түсінгеніңізді мойындайсыз, ол осы Шарттарға сілтеме арқылы енгізілген.

9. Пайдаланушының мінез-құлқы

Сіз келесі әрекеттерді жасамауға келісесіз:

10. Кепілдіктерден бас тарту

ҚЫЗМЕТ "ҚАЛАЙ БАР" ЖӘНЕ "ҚОЛ ЖЕТІМДІ" НЕГІЗІНДЕ ҰСЫНЫЛАДЫ. ЗАҢМЕН РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН МАКСИМАЛДЫ ДЕҢГЕЙДЕ, БІЗ БАРЛЫҚ КЕПІЛДІКТЕРДЕН, АЙҚЫН НЕМЕСЕ ЖАСЫРЫН, САУДА ЖАРАМДЫЛЫҒЫ, БЕЛГІЛІ БІР МАҚСАТҚА ЖАРАМДЫЛЫҚ, ҚҰҚЫҚТЫ БҰЗБАУ ЖӘНЕ САУДА НЕМЕСЕ ПАЙДАЛАНУ КУРСЫНАН ТУЫНДАЙТЫН КЕПІЛДІКТЕРДЕН БАС ТАРТАМЫЗ. БІЗ ҚЫЗМЕТ СІЗДІҢ ТАЛАПТАРЫҢЫЗҒА САЙ БОЛАДЫ НЕМЕСЕ ҮЗІЛІССІЗ, ҚАУІПСІЗ НЕМЕСЕ ҚАТЕСІЗ БОЛАДЫ ДЕГЕН КЕПІЛДІК БЕРМЕЙМІЗ.

11. Жауапкершілікті шектеу

ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЗАҢМЕН РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН МАКСИМАЛДЫ ДЕҢГЕЙДЕ, POLYATO ЖӘНЕ ОНЫҢ ОФИЦЕРЛЕРІ, ДИРЕКТОРЛАРЫ, ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІ, АГЕНТТЕРІ, ЛИЦЕНЗИАТТАРЫ ЖӘНЕ СЕРІКТЕСТЕРІ СІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТІ ПАЙДАЛАНУЫҢЫЗДАН ТІКЕЛЕЙ НЕМЕСЕ ЖАНАМА ТҮРДЕ ТУЫНДАЙТЫН КЕЗ КЕЛГЕН ЖАНАМА, КЕЗДЕЙСОҚ, АРНАЙЫ, САЛДАРЛЫҚ НЕМЕСЕ ЖАЗАЛЫҚ ЗИЯНДАР ҮШІН, НЕМЕСЕ КЕЗ КЕЛГЕН ПАЙДА НЕМЕСЕ ТАБЫСТАРДЫҢ ЖОҒАЛУЫ ҮШІН ЖАУАПТЫ ЕМЕС. БІЗДІҢ ЖАЛПЫ ЖАУАПКЕРШІЛІГІМІЗ СІЗДІҢ ТАЛАП ТУЫНДАҒАН КҮННЕН БҰРЫНҒЫ ОН ЕКІ (12) АЙ ІШІНДЕ ҚЫЗМЕТ ҮШІН БІЗГЕ ТӨЛЕГЕН СОМАНЫ АСЫП КЕТПЕЙДІ.

12. Өтемақы

Сіз Polyato және оның серіктестерін, офицерлерін, директорларын, қызметкерлерін және агенттерін Қызметті пайдалануыңыздан, осы Шарттарды бұзуыңыздан немесе кез келген зияткерлік меншік немесе кез келген тұлғаның немесе ұйымның басқа құқығын бұзуыңыздан туындайтын кез келген және барлық талаптардан, міндеттемелерден, зияндардан, шығындардан және шығындардан (қоса алғанда ақылға қонымды адвокаттық төлемдер) қорғауға, өтемақы төлеуге және зиянсыз ұстауға келісесіз.

13. Шарттарға өзгерістер

Біз бұл Шарттарды мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Егер біз маңызды өзгерістер жасасақ, біз ақылға қонымды ескерту береміз. Мұндай өзгерістер жарияланғаннан кейін Қызметті пайдалануды жалғастыруыңыз жаңартылған Шарттарды қабылдауыңызды білдіреді.

14. Қолданылатын заң және дауларды шешу

Бұл Шарттар Босния және Герцеговина заңдарына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі, оның заңдар қақтығысы ережелеріне қарамастан. Осы Шарттардан немесе Қызметтен туындайтын кез келген дау Босния және Герцеговина соттарында шешіледі. Сіз осындай соттардың жеке юрисдикциясына келісесіз және юрисдикцияға немесе орынға қатысты кез келген қарсылықтардан бас тартасыз.

15. Бөлек орындалу

Егер осы Шарттардың кез келген ережесі жарамсыз немесе орындалмайтын деп танылса, қалған ережелер толық күшінде және әсерінде қалады.

16. Толық келісім

Бұл Шарттар, біздің Құпиялылық саясатымызбен бірге, сіз бен Polyato арасындағы Қызметке қатысты толық келісімді құрайды және кез келген бұрынғы келісімдерді, түсініктерді немесе мәлімдемелерді, жазбаша немесе ауызша, алмастырады.

17. Байланыс ақпараты

Егер осы Шарттар туралы сұрақтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз: