Warunki Usługi

Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2025

Witamy w Polyato! Niniejsze Warunki Usługi ("Warunki") regulują korzystanie z Polyato ("my", "nas" lub "nasz"), w tym wszelkie powiązane usługi, funkcje i treści dostarczane przez lub za pośrednictwem naszego bota do nauki języków na WhatsApp ("Usługa"). Uzyskując dostęp do naszej Usługi lub korzystając z niej, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się na wszystkie te Warunki, nie korzystaj z Usługi.

1. Opis Usługi

Polyato to oparty na sztucznej inteligencji nauczyciel języków zintegrowany bezpośrednio z WhatsApp, zaprojektowany, aby pomóc użytkownikom poprawić umiejętności językowe poprzez realistyczne rozmowy, spersonalizowane opinie i interaktywne działania. Dostępny za pośrednictwem wiadomości WhatsApp, Polyato umożliwia użytkownikom ćwiczenie mówienia, słuchania i korekty gramatycznej bez potrzeby pobierania oddzielnej aplikacji. Do korzystania z Usługi wymagane jest aktywne konto WhatsApp.

2. Kwalifikowalność

Korzystając z Usługi, oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletność w swojej jurysdykcji lub posiadasz zgodę rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli nie spełniasz tego wymogu, nie możesz korzystać z Usługi.

3. Rejestracja Konta i Bezpieczeństwo

(a) Zakładanie Konta: Aby korzystać z Usługi, możesz być zobowiązany do rejestracji i podania pewnych informacji. Zgadzasz się podać dokładne, aktualne i kompletne informacje.

(b) Dane Dostępu do Konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie. Zgadzasz się niezwłocznie powiadomić nas o wszelkim nieautoryzowanym użyciu lub podejrzeniu naruszenia bezpieczeństwa.

4. Subskrypcja i Opłaty

(a) Model Subskrypcji: Polyato działa na zasadzie miesięcznej subskrypcji, dając Ci dostęp do premium funkcji i treści do nauki języków.

(b) Darmowy Okres Próbny: Możemy, według naszego uznania, oferować darmowy okres próbny. Czas trwania i warunki darmowego okresu próbnego zostaną podane w momencie rejestracji.

(c) Cykl Rozliczeniowy: Subskrybując naszą Usługę, upoważniasz nas lub naszego zewnętrznego procesora płatności (Paddle) do obciążania wybranej metody płatności odpowiednią miesięczną opłatą subskrypcyjną na zasadzie cyklicznej, chyba że anulujesz przed następnym cyklem rozliczeniowym.

(d) Zmiany Cen: Możemy zmienić nasze opłaty subskrypcyjne w dowolnym momencie. Jeśli to zrobimy, zapewnimy odpowiednie wcześniejsze powiadomienie, a nowe stawki wejdą w życie na początku następnego cyklu rozliczeniowego. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi cenami, musisz anulować subskrypcję przed następnym odnowieniem.

5. Przetwarzanie Płatności

(a) Procesor Płatności: Używamy Paddle jako naszego zewnętrznego procesora płatności. Podając swoje informacje płatnicze, zgadzasz się na Warunki Usługi i Politykę Prywatności Paddle, dostępne pod adresem https://www.paddle.com/.

(b) Informacje Rozliczeniowe: Musisz podać aktualne, kompletne i dokładne informacje płatnicze. Jeśli Twoje informacje płatnicze ulegną zmianie, musisz niezwłocznie zaktualizować szczegóły konta, aby uniknąć przerwy w Usłudze.

(c) Przetwarzanie Zamówień: Nasz proces zamówień jest prowadzony przez naszego internetowego sprzedawcę Paddle.com. Paddle.com jest Sprzedawcą Rekordowym dla wszystkich naszych zamówień. Paddle zapewnia wszystkie zapytania dotyczące obsługi klienta i obsługuje zwroty.

6. Polityka Anulowania i Zwrotów

(a) Anulowanie: Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie, postępując zgodnie z procedurami anulowania dostarczonymi w Usłudze lub kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Anulowanie wejdzie w życie na koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego, a Ty zachowasz dostęp do końca tego okresu.

(b) Zwroty: Jeśli nie jesteś zadowolony z Usługi, możesz zażądać zwrotu za bieżący okres rozliczeniowy. Żądania zwrotu są przetwarzane przez Paddle, naszego partnera płatniczego, zgodnie z ich polityką zwrotów. Aby rozpocząć zwrot, musisz złożyć swoje żądanie na piśmie za pośrednictwem naszego kanału wsparcia pod adresem support@polyato.com w rozsądnym czasie. Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy jako część naszej polityki zwrotów.

7. Własność Intelektualna

(a) Nasze Treści: Wszystkie treści, materiały, funkcje i funkcjonalności (w tym tekst, grafika, projekty, logotypy i własność intelektualna) są własnością lub licencjonowane przez Polyato i są chronione przez obowiązujące prawa własności intelektualnej.

(b) Licencja na Użycie: Z zastrzeżeniem Twojego przestrzegania tych Warunków, udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, odwołalnej licencji na dostęp i korzystanie z Usługi do celów osobistych, niekomercyjnych.

(c) Ograniczenia: Zgadzasz się nie reprodukować, nie dystrybuować, nie modyfikować, nie tworzyć dzieł pochodnych ani nie wyświetlać publicznie żadnej części Usługi bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

8. Prywatność

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Nasze zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych jest regulowane przez naszą Politykę Prywatności. Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś naszą Politykę Prywatności, która jest włączona do tych Warunków przez odniesienie.

9. Zachowanie Użytkownika

Zgadzasz się nie:

10. Wyłączenie Gwarancji

USŁUGA JEST DOSTARCZANA NA ZASADZIE "TAK JAK JEST" I "TAK JAK DOSTĘPNA". W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NIENARUSZALNOŚCI ORAZ JAKIEJKOLWIEK GWARANCJI WYNIKAJĄCEJ Z PRZEBIEGU TRANSAKCJI LUB ZWYCZAJU HANDLOWEGO. NIE GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGA SPEŁNI TWOJE WYMAGANIA LUB BĘDZIE DOSTĘPNA BEZ PRZERW, BEZPIECZNIE LUB BEZ BŁĘDÓW.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, POLYATO I JEGO OFICEROWIE, DYREKTORZY, PRACOWNICY, AGENCI, LICENCJODAWCY I PODMIOTY POWIĄZANE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE, WTÓRNE LUB KARNE SZKODY, ANI ZA UTRATĘ ZYSKÓW LUB PRZYCHODÓW, CZY TO PONIESIONE BEZPOŚREDNIO CZY POŚREDNIO, WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUGI. W ŻADNYM WYPADKU NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ NIE PRZEKROCZY KWOTY, KTÓRĄ ZAPŁACIŁEŚ NAM ZA USŁUGĘ W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY POPRZEDZAJĄCYCH DATĘ WYSTĄPIENIA ROSZCZENIA.

12. Odszkodowanie

Zgadzasz się bronić, zabezpieczać i chronić Polyato oraz jego podmioty powiązane, oficerów, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i wydatkami (w tym uzasadnionymi honorariami prawnymi) wynikającymi z lub związanymi z korzystaniem z Usługi, naruszeniem tych Warunków lub naruszeniem jakichkolwiek praw własności intelektualnej lub innych praw jakiejkolwiek osoby lub podmiotu.

13. Zmiany w Warunkach

Możemy od czasu do czasu aktualizować te Warunki. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, zapewnimy odpowiednie powiadomienie. Twoje dalsze korzystanie z Usługi po opublikowaniu takich zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

14. Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

Niniejsze Warunki będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Bośni i Hercegowiny, bez względu na jego przepisy dotyczące konfliktu praw. Wszelkie spory wynikające z lub związane z tymi Warunkami lub Usługą będą rozstrzygane wyłącznie w sądach Bośni i Hercegowiny. Wyrażasz zgodę na osobistą jurysdykcję takich sądów i zrzekasz się wszelkich zastrzeżeń co do jurysdykcji lub miejsca.

15. Rozdzielność

Jeśli jakiekolwiek postanowienie tych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia będą nadal obowiązywać w pełnej mocy.

16. Całość Umowy

Niniejsze Warunki, wraz z naszą Polityką Prywatności, stanowią całość umowy między Tobą a Polyato w odniesieniu do Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy, porozumienia lub oświadczenia, czy to pisemne, czy ustne.

17. Informacje Kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tych Warunków, skontaktuj się z nami pod adresem: