Legal

მომსახურების პირობები

ბოლო განახლება: 12 მაისი, 2025

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება Polyato-ში. მომსახურების ეს პირობები ("პირობები") განსაზღვრავს Polyato-ს ("ჩვენ" ან "ჩვენი") სერვისების გამოყენების წესსა და პირობებს, მათ შორის ყველა დამატებით ფუნქციასა და კონტენტს, რომელსაც ჩვენი ენის სწავლების ბოტი WhatsApp-ში გთავაზობთ ("სერვისი"). სერვისით სარგებლობით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს. თუ არ ეთანხმებით, გთხოვთ, ნუ გამოიყენოთ სერვისი.

1. სერვისის აღწერა

Polyato არის ხელოვნური ინტელექტის საფუძველზე შექმნილი ენის სწავლების ასისტენტი, პირდაპირ WhatsApp-ში ჩაშენებული. ის გეხმარება ენის გაუმჯობესებაში რეალური საუბრების, პერსონალიზებული უკუკავშირისა და ინტერაქტიული სავარჯიშოების მეშვეობით. WhatsApp-ის გამოყენებით Polyato საშუალებას გაძლევთ, ვარჯიშობდეთ საუბარში, მოსმენასა და გრამატიკაში ცალკე აპლიკაციის ჩამოტვირთვის გარეშე. სერვისის გამოსაყენებლად საჭიროა WhatsApp-ის მოქმედი ანგარიში.

2. გამოყენების უფლება

სერვისით სარგებლობით თქვენ ადასტურებთ, რომ სრულწლოვანი ხართ თქვენს ქვეყანაში, ან გაქვთ მშობლის ან კანონიერი მეურვის თანხმობა. თუ ეს მოთხოვნა არ გესადაგებათ, გთხოვთ, ნუ გამოიყენოთ სერვისი.

3. ანგარიშის რეგისტრაცია და უსაფრთხოება

(a) ანგარიშის შექმნა: სერვისის გამოსაყენებლად შეიძლება მოგიწიოთ რეგისტრაცია და გარკვეული ინფორმაციის მოწოდება. თქვენ ეთანხმებით, წარადგინოთ ზუსტი, განახლებული და სრული ინფორმაცია.
(b) ანგარიშის მონაცემები: პასუხისმგებელი ხართ, შეინარჩუნოთ შესვლის მონაცემების კონფიდენციალურობა და კონტროლი გაუწიოთ ყველა აქტივობას, რომელიც ხდება თქვენი ანგარიშიდან. ნებისმიერი არასანქციონირებული გამოყენების ან უსაფრთხოების პოტენციური დარღვევის შემთხვევაში, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ გვაცნობოთ.

4. გამოწერა და გადასახადები

(a) გამოწერის მოდელი: Polyato მუშაობს ყოველთვიური გამოწერის საფუძველზე, რაც გაძლევთ წვდომას ენის სწავლების პრემიუმ ფუნქციებსა და კონტენტზე.
(b) უფასო საცდელი პერიოდი: ჩვენ შეიძლება შემოგთავაზოთ უფასო საცდელი პერიოდი. მისი ხანგრძლივობა და პირობები გეცნობებათ რეგისტრაციის დროს.
(c) განმეორებადი გადახდა: სერვისის გამოწერით თქვენ გვაძლევთ ნებართვას — ჩვენ ან ჩვენს მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერს (Paddle) — ყოველთვიურად ჩამოგეჭრათ შესაბამისი გამოწერის საფასური, სანამ გაუქმებამდე ბილინგის შემდეგ ციკლს არ გასცდებით.
(d) ფასის ცვლილება: შეგვიძლია გამოწერის საფასური ნებისმიერ დროს შევცვალოთ. ამ შემთხვევაში გონივრული წინასწარი შეტყობინება გეცნობებათ, ახალი ტარიფი კი ძალაში შევა მომდევნო ბილინგის ციკლის დასაწყისიდან. ახალ ფასთან უთანხმობის შემთხვევაში, გამოწერა განახლებამდე უნდა გააუქმოთ.

5. გადახდის დამუშავება

(a) გადახდის პროვაიდერი: ჩვენ ვიყენებთ Paddle-ს მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერად. გადახდის ინფორმაციის მოწოდებით თქვენ ეთანხმებით Paddle-ს მომსახურების პირობებსა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რომელიც ხელმისაწვდომია შემდეგ მისამართზე: https://www.paddle.com/.
(b) ბილინგის ინფორმაცია: მიაწოდეთ განახლებული, სრული და ზუსტი გადახდის ინფორმაცია. ინფორმაციის შეცვლის შემთხვევაში, დაუყოვნებლივ განაახლეთ ანგარიშის მონაცემები, რომ სერვისის შეწყვეტა თავიდან აიცილოთ.
(c) შეკვეთის დამუშავება: შეკვეთები მუშავდება ჩვენი ონლაინ-რეალიზატორის, Paddle.com-ის, მეშვეობით. Paddle.com არის ჩვენი ყველა შეკვეთის ჩამწერი მოვაჭრე. Paddle ასევე პასუხისმგებელია კლიენტთა მომსახურებასა და დაბრუნებებზე.

6. გაუქმება და თანხის დაბრუნება

(a) გაუქმება: გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ სერვისში მოცემული ინსტრუქციების შესაბამისად ან ჩვენი მხარდაჭერის გუნდთან დაკავშირებით. გაუქმება ძალაში შევა მიმდინარე ბილინგის ციკლის ბოლოს — მანამდე სერვისი ხელმისაწვდომი დარჩება.
(b) თანხის დაბრუნება: თუ სერვისით კმაყოფილი არ ხართ, შეგიძლიათ მოითხოვოთ მიმდინარე ბილინგის პერიოდის საფასურის დაბრუნება. მოთხოვნები მუშავდება ჩვენი გადახდის პარტნიორის, Paddle-ის, დაბრუნების პოლიტიკის შესაბამისად. მოთხოვნის გასაგზავნად, მოგვწერეთ ჩვენს მხარდაჭერის არხზე: support@polyato.com — გონივრულ ვადაში. ჩვენ გთავაზობთ 30-დღიანი ფულის დაბრუნების გარანტიას.

7. ინტელექტუალური საკუთრება

(a) ჩვენი კონტენტი: ყველა კონტენტი, მასალა, ფუნქცია და ფუნქციონალობა (მათ შორის ტექსტი, გრაფიკა, დიზაინი, ლოგოები და ინტელექტუალური საკუთრება) ეკუთვნის Polyato-ს ან ლიცენზირებულია მისთვის და დაცულია მოქმედი სამართლით.
(b) გამოყენების ლიცენზია: ამ პირობების შესაბამისად, ჩვენ გაძლევთ შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ, გადაუცემელ, გასაუქმებელ ლიცენზიას სერვისზე წვდომისა და მის პირადი, არაკომერციული მიზნებისთვის გამოყენებაზე.
(c) შეზღუდვები: ეთანხმებით, რომ ჩვენი წინასწარი წერილობითი ნებართვის გარეშე არ გაამრავლებთ, გაავრცელებთ, შეცვლით, შექმნით წარმოებულ ნამუშევრებს ან საჯაროდ გამოაქვეყნებთ სერვისის ნებისმიერ ნაწილს.

8. კონფიდენციალურობა

თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. თქვენი პერსონალური მონაცემების შეგროვება, გამოყენება და გამჟღავნება ხდება ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. სერვისით სარგებლობით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით ამ პოლიტიკას, რომელიც ამ პირობების განუყოფელი ნაწილია.

9. მომხმარებლის ქცევა

თქვენ ეთანხმებით, რომ არ:

  • გამოიყენოთ სერვისი ისე, რომ დაირღვეს მოქმედი კანონები, რეგულაციები ან ეს პირობები.
  • ხელი შეუშალოთ სერვისის, სერვერების ან მასთან დაკავშირებული ქსელების მუშაობას.
  • ეწეოდეთ სხვა მომხმარებლების ან ჩვენი გუნდის შევიწროებას, დაშინებას ან შეურაცხყოფას.
  • შეეცადოთ სერვისის ნებისმიერ ნაწილში ან სხვა ანგარიშებში არასანქციონირებული წვდომა.

10. გარანტიებზე უარი

სერვისი მოწოდებულია "როგორც არის" და "ხელმისაწვდომობის" პრინციპით. კანონმდებლობით დადგენილი მაქსიმალური ფარგლებით, ჩვენ უარს ვამბობთ ყველა გარანტიაზე — პირდაპირ თუ ნაგულისხმევ, მათ შორის გამოყენების ვარგისიანობაზე, კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისიანობაზე და სხვათა უფლებების არდარღვევაზე. ჩვენ ვერ ვიძლევით გარანტიას, რომ სერვისი თქვენს ყველა მოთხოვნას დააკმაყოფილებს ან შეუფერხებლად, უსაფრთხოდ და შეცდომების გარეშე იმუშავებს.

11. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

კანონმდებლობით დადგენილი მაქსიმალური ფარგლებით, Polyato და მისი თანამდებობის პირები, დირექტორები, თანამშრომლები, აგენტები, ლიცენზიარები და ფილიალები არ იქნებიან პასუხისმგებლები რაიმე ირიბ, შემთხვევით, სპეციალურ, შედეგობრივ ან სადამსჯელო ზარალზე — მათ შორის მოგებისა და შემოსავლის დაკარგვაზე — სერვისის გამოყენებიდან გამომდინარე. ნებისმიერ შემთხვევაში, ჩვენი ერთობლივი პასუხისმგებლობა არ გადაამეტებს თქვენ მიერ სერვისისთვის გადახდილ თანხას მოთხოვნის წარდგენამდე გასული 12 თვის განმავლობაში.

12. ზიანის ანაზღაურება

თქვენ ეთანხმებით, დაიცვათ Polyato და მისი ფილიალები, თანამდებობის პირები, დირექტორები, თანამშრომლები და აგენტები ნებისმიერი პრეტენზიის, ვალდებულების, ზიანისა და ხარჯებისაგან (მათ შორის გონივრული ადვოკატის ჰონორარი), რომელიც გამომდინარეობს სერვისის გამოყენებიდან, ამ პირობების დარღვევიდან ან ნებისმიერი პირის ინტელექტუალური თუ სხვა სახის უფლებების დარღვევიდან.

13. პირობების ცვლილება

ჩვენ შეიძლება დროდადრო ეს პირობები განვაახლოთ. არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში, გონივრულ წინასწარ შეტყობინებას გამოვგზავნით. ცვლილებების გამოქვეყნების შემდეგ სერვისით სარგებლობა ნიშნავს განახლებული პირობების მიღებას.

14. მარეგულირებელი სამართალი და დავების გადაწყვეტა

ამ პირობებს განიხილავს და განმარტავს ბოსნია და ჰერცეგოვინის კანონმდებლობა, სხვადასხვა სამართლებრივი სისტემის ნორმების კოლიზიის გაუთვალისწინებლად. ამ პირობებთან ან სერვისთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა განიხილება ბოსნია და ჰერცეგოვინის სასამართლოების ექსკლუზიური კომპეტენციის ფარგლებში. თქვენ ეთანხმებით ამ სასამართლოების პირად იურისდიქციას და უარს ამბობთ ნებისმიერ შედავებაზე კომპეტენტურობასთან ან ადგილსამყოფელთან დაკავშირებით.

15. გამოყოფადობა

თუ ამ პირობების რომელიმე დებულება ბათილად ან არაღსრულებადად ჩაითვლება, დანარჩენი დებულებები სრული ძალით გააგრძელებს მოქმედებას.

16. სრული შეთანხმება

ეს პირობები კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ერთად წარმოადგენს სრულ შეთანხმებას თქვენსა და Polyato-ს შორის სერვისთან დაკავშირებით და ანაცვლებს ყველა წინა შეთანხმებას, ურთიერთგაგებას ან განცხადებას, წერილობით თუ ზეპირს.

17. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ ამ პირობებთან დაკავშირებით გაქვთ შეკითხვები, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:

ელ.ფოსტით: support@polyato.com

Related Documents

Review our other legal documents and policies.