Legal
Felhasználási feltételek
Utoljára frissítve: 2025. május 12.
Üdvözöljük a Polyato-nál. A jelen Felhasználási feltételek ("Feltételek") szabályozzák a Polyato ("mi", "minket" vagy "miénk") igénybevételét, beleértve minden kapcsolódó szolgáltatást, funkciót és tartalmat, amelyet a WhatsApp-on működő nyelvtanuló botunkon keresztül nyújtunk (a "Szolgáltatás"). A Szolgáltatás elérésével vagy igénybevételével Ön elfogadja a jelen Feltételeket. Ha nem ért egyet a Feltételek bármelyikével, kérjük, ne vegye igénybe a Szolgáltatást.
1. A Szolgáltatás leírása
A Polyato egy mesterséges intelligencia alapú nyelvtanulási tutor, amely közvetlenül a WhatsApp-ba van integrálva, és valósághű beszélgetéseken, személyre szabott visszajelzéseken, valamint interaktív feladatokon keresztül segíti a felhasználókat a nyelvtudásuk fejlesztésében. A WhatsApp-on keresztül elérhető Polyato lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy külön alkalmazás letöltése nélkül gyakorolják a beszédet, a hallás utáni értést és a nyelvtant. A Szolgáltatás használatához aktív WhatsApp-fiók szükséges.
2. Jogosultság
A Szolgáltatás igénybevételével Ön kijelenti, hogy elérte a lakóhelye szerinti ország nagykorúsági korhatárát, vagy rendelkezik szülő, illetve törvényes gyám hozzájárulásával. Ha nem felel meg ennek a feltételnek, nem jogosult a Szolgáltatás igénybevételére.
3. Fiókregisztráció és biztonság
(a) Fiókbeállítás: A Szolgáltatás használatához szükség lehet regisztrációra és bizonyos adatok megadására. Ön vállalja, hogy pontos, naprakész és teljes körű adatokat ad meg.
(b) Bejelentkezési adatok: Ön felelős bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért, valamint minden olyan tevékenységért, amely az Ön fiókján keresztül történik. Ön vállalja, hogy haladéktalanul értesít minket minden jogosulatlan hozzáférésről vagy biztonsági incidens gyanújáról.
4. Előfizetés és díjak
(a) Előfizetési modell: A Polyato havi előfizetéses alapon működik, amely hozzáférést biztosít a prémium nyelvtanulási funkciókhoz és tartalmakhoz.
(b) Ingyenes próbaidőszak: Saját belátásunk szerint ingyenes próbaidőszakot kínálhatunk. A próbaidőszak időtartamáról és feltételeiről a regisztrációkor tájékoztatjuk Önt.
(c) Ismétlődő számlázás: A Szolgáltatásra való feliratkozással Ön felhatalmazza a Polyato-t vagy harmadik fél fizetési szolgáltatónkat (Paddle) arra, hogy a vonatkozó havi előfizetési díjat ismétlődő alapon terhelje a választott fizetési módra, kivéve, ha a következő számlázási ciklus előtt lemondja az előfizetést.
(d) Árváltozások: Az előfizetési díjainkat bármikor módosíthatjuk. Változás esetén erről ésszerű előzetes értesítést küldünk, és az új díjak a következő számlázási ciklus kezdetétől lépnek érvénybe. Ha nem ért egyet az új árakkal, a következő megújítás előtt mondja le az előfizetését.
5. Fizetés feldolgozása
(a) Fizetési szolgáltató: Fizetési szolgáltatóként a Paddle-t vesszük igénybe. Fizetési adatainak megadásával Ön elfogadja a Paddle Felhasználási feltételeit és Adatvédelmi irányelvét, amelyek elérhetők a https://www.paddle.com/ oldalon.
(b) Számlázási adatok: Naprakész, teljes körű és pontos fizetési adatokat kell megadnia. Ha fizetési adatai megváltoznak, haladéktalanul frissítse fiókadatait, hogy elkerülje a Szolgáltatás megszakadását.
(c) Rendelésfeldolgozás: A rendelésfeldolgozást online viszonteladónk, a Paddle.com végzi. A Paddle.com minden megrendelésünknél a nyilvántartásba vett kereskedő (Merchant of Record). A Paddle kezeli az összes ügyfélszolgálati megkeresést és a visszatérítéseket.
6. Lemondási és visszatérítési szabályzat
(a) Lemondás: Az előfizetést bármikor lemondhatja a Szolgáltatáson belüli lemondási folyamat követésével, vagy az ügyfélszolgálatunk megkeresésével. A lemondás az aktuális számlázási időszak végén lép érvénybe, és Ön addig megtartja a hozzáférését.
(b) Visszatérítés: Ha nem elégedett a Szolgáltatással, visszatérítést kérhet az aktuális számlázási időszakra. A visszatérítési kérelmeket a Paddle, fizetési partnerünk kezeli, saját visszatérítési szabályzatának megfelelően. Visszatérítés igényléséhez írásban kell benyújtania kérelmét ügyfélszolgálati csatornánkon: support@polyato.com, ésszerű határidőn belül. Visszatérítési szabályzatunk részeként 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk.
7. Szellemi tulajdon
(a) Tartalmunk: Minden tartalom, anyag, funkció és funkciókészlet (beleértve a szövegeket, grafikákat, terveket, logókat és szellemi alkotásokat) a Polyato tulajdona vagy licenc alapján használt, és a vonatkozó szellemi tulajdonjogi törvények védelme alatt áll.
(b) Használati licenc: Amennyiben Ön teljesíti a jelen Feltételeket, korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható és visszavonható licencet biztosítunk Önnek a Szolgáltatás személyes, nem kereskedelmi célú eléréséhez és használatához.
(c) Korlátozások: Ön vállalja, hogy kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül nem másolja, terjeszti, módosítja, nem készít belőle származékos munkát, és nem jeleníti meg nyilvánosan a Szolgáltatás egyetlen részét sem.
8. Adatvédelem
Az Ön adatvédelme fontos számunkra. Személyes adatainak gyűjtését, felhasználását és közlését Adatvédelmi irányelvünk szabályozza. A Szolgáltatás igénybevételével Ön elismeri, hogy elolvasta és megértette az Adatvédelmi irányelvünket, amely hivatkozás útján beépül a jelen Feltételekbe.
9. Felhasználói magatartás
Ön vállalja, hogy nem:
- Veszi igénybe a Szolgáltatást olyan módon, amely sérti az alkalmazandó törvényeket, rendeleteket vagy a jelen Feltételeket.
- Zavarja meg a Szolgáltatást, a szervereket vagy a Szolgáltatáshoz kapcsolódó hálózatokat.
- Tanúsít zaklató, fenyegető vagy bántalmazó magatartást más felhasználókkal vagy munkatársainkkal szemben.
- Kísérel meg jogosulatlan hozzáférést szerezni a Szolgáltatás bármely részéhez vagy más fiókokhoz.
10. Szavatosság kizárása
A SZOLGÁLTATÁST "AHOGY VAN" ÉS "AHOGYAN ELÉRHETŐ" ALAPON NYÚJTJUK. A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN KIZÁRUNK MINDEN SZAVATOSSÁGOT, KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS FORMÁBAN, BELEÉRTVE AZ ELADHATÓSÁGRA, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, JOGSÉRTÉSTŐL VALÓ MENTESSÉGRE VONATKOZÓ SZAVATOSSÁGOT, VALAMINT MINDEN, KERESKEDELMI KAPCSOLATBÓL VAGY KERESKEDELMI SZOKÁSBÓL EREDŐ SZAVATOSSÁGOT. NEM VÁLLALUNK SZAVATOSSÁGOT AZÉRT, HOGY A SZOLGÁLTATÁS MEGFELEL AZ ÖN ELVÁRÁSAINAK, VAGY MEGSZAKÍTÁS NÉLKÜL, BIZTONSÁGOSAN ÉS HIBAMENTESEN ÁLL RENDELKEZÉSRE.
11. Felelősség korlátozása
AZ ALKALMAZANDÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN A POLYATO ÉS ANNAK TISZTSÉGVISELŐI, IGAZGATÓI, ALKALMAZOTTAI, MEGBÍZOTTJAI, LICENCADÓI ÉS KAPCSOLT VÁLLALKOZÁSAI NEM VÁLLALNAK FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖZVETETT, JÁRULÉKOS, KÜLÖNLEGES, KÖVETKEZMÉNYES VAGY BÜNTETŐ JELLEGŰ KÁRÉRT, SEM ELMARADT NYERESÉGÉRT VAGY BEVÉTELÉRT, AKÁR KÖZVETLENÜL, AKÁR KÖZVETVE KELETKEZZENEK AZOK A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉBŐL. SEMMILYEN ESETBEN SEM HALADHATJA MEG ÖSSZESÍTETT FELELŐSSÉGÜNK MÉRTÉKE AZT AZ ÖSSZEGET, AMELYET ÖN A KÁRIGÉNY KELETKEZÉSÉNEK IDŐPONTJÁT MEGELŐZŐ TIZENKÉT (12) HÓNAPBAN FIZETETT NEKÜNK A SZOLGÁLTATÁSÉRT.
12. Kártalanítás
Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a Polyato-t és kapcsolt vállalkozásait, tisztségviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és megbízottjait minden igénnyel, felelősséggel, kárral, veszteséggel és költséggel szemben (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat), amelyek a Szolgáltatás Ön általi igénybevételéből, a jelen Feltételek Ön általi megszegéséből vagy bármely személy vagy szervezet szellemi tulajdonjogának, illetve egyéb jogának Ön általi megsértéséből erednek.
13. A feltételek módosítása
Időnként frissíthetjük a jelen Feltételeket. Lényeges változások esetén ésszerű előzetes értesítést küldünk. A Szolgáltatás módosítások közzétételét követő folytatólagos igénybevétele a módosított Feltételek elfogadását jelenti.
14. Irányadó jog és vitarendezés
A jelen Feltételekre Bosznia-Hercegovina törvényei az irányadók, és azoknak megfelelően értelmezendők, tekintet nélkül a jogszabályok kollíziójára vonatkozó rendelkezésekre. A jelen Feltételekkel vagy a Szolgáltatással kapcsolatos minden vitát kizárólag Bosznia-Hercegovina bíróságai elé kell terjeszteni. Ön elfogadja az ilyen bíróságok személyes joghatóságát, és lemond a joghatósággal vagy illetékességgel kapcsolatos minden kifogásáról.
15. Részleges érvénytelenség
Ha a jelen Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, a fennmaradó rendelkezések teljes mértékben hatályban és érvényben maradnak.
16. Teljes megállapodás
A jelen Feltételek, az Adatvédelmi irányelvvel együtt, alkotják Ön és a Polyato közötti teljes megállapodást a Szolgáltatásra vonatkozóan, és felváltanak minden korábbi megállapodást, megértést vagy nyilatkozatot, legyen az írott vagy szóbeli formájú.
17. Kapcsolattartási adatok
Ha bármilyen kérdése van a jelen Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen:
E-mailben: support@polyato.com