Szolgáltatási Feltételek

Utolsó frissítés: 2025. május 12.

Üdvözöljük a Polyato-nál! Ezek a Szolgáltatási Feltételek ("Feltételek") szabályozzák a Polyato ("mi", "nekünk" vagy "miénk") használatát, beleértve a WhatsApp-on keresztül nyújtott nyelvtanulási botunk által biztosított szolgáltatásokat, funkciókat és tartalmakat (a "Szolgáltatás"). A Szolgáltatás elérésével vagy használatával Ön elfogadja ezeket a Feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel a Feltételekkel, kérjük, ne használja a Szolgáltatást.

1. A Szolgáltatás Leírása

A Polyato egy mesterséges intelligenciával működő nyelvtanulási tutor, amely közvetlenül a WhatsApp-ba integrálva segíti a felhasználókat nyelvi készségeik fejlesztésében valósághű beszélgetéseken, személyre szabott visszajelzéseken és interaktív tevékenységeken keresztül. A WhatsApp üzenetküldésen keresztül elérhető Polyato lehetővé teszi a felhasználók számára a beszéd, hallás és nyelvtani javítás gyakorlását anélkül, hogy külön alkalmazást kellene letölteniük. A Szolgáltatás használatához aktív WhatsApp fiók szükséges.

2. Jogosultság

A Szolgáltatás használatával Ön kijelenti, hogy legalább a joghatósága szerinti nagykorúsági korhatárt elérte, vagy rendelkezik szülői vagy törvényes gyám beleegyezésével. Ha nem felel meg ennek a követelménynek, nem használhatja a Szolgáltatást.

3. Fiók Regisztráció és Biztonság

(a) Fiók Beállítása: A Szolgáltatás használatához regisztrációra és bizonyos információk megadására lehet szükség. Ön vállalja, hogy pontos, aktuális és teljes információkat ad meg.

(b) Fiók Hozzáférési Adatok: Ön felelős a bejelentkezési adatai titkosságának megőrzéséért és minden tevékenységért, amely a fiókjában történik. Ön vállalja, hogy haladéktalanul értesít minket a jogosulatlan használatról vagy a biztonság megsértésének gyanújáról.

4. Előfizetés és Díjak

(a) Előfizetési Modell: A Polyato havi előfizetéses alapon működik, amely hozzáférést biztosít a prémium nyelvtanulási funkciókhoz és tartalmakhoz.

(b) Ingyenes Próbaverzió: Saját belátásunk szerint ingyenes próbaverziót kínálhatunk. Az ingyenes próbaverzió időtartamát és feltételeit a regisztrációkor közöljük.

(c) Ismétlődő Számlázás: Azáltal, hogy előfizet a Szolgáltatásunkra, felhatalmaz minket vagy harmadik fél fizetési feldolgozónkat (Paddle), hogy az Ön által választott fizetési módot a vonatkozó havi előfizetési díjjal ismétlődően megterheljük, hacsak nem mondja le a következő számlázási ciklus előtt.

(d) Árváltozások: Bármikor megváltoztathatjuk előfizetési díjainkat. Ha így teszünk, ésszerű előzetes értesítést adunk, és az új díjak a következő számlázási ciklus kezdetén lépnek hatályba. Ha nem ért egyet az új árazással, le kell mondania az előfizetését a következő megújítás előtt.

5. Fizetés Feldolgozása

(a) Fizetési Feldolgozó: A Paddle-t használjuk harmadik fél fizetési feldolgozóként. Az Ön fizetési információinak megadásával elfogadja a Paddle Szolgáltatási Feltételeit és Adatvédelmi Irányelveit, amelyek elérhetők a következő címen: https://www.paddle.com/.

(b) Számlázási Információk: Önnek aktuális, teljes és pontos fizetési információkat kell megadnia. Ha a fizetési információi megváltoznak, haladéktalanul frissítenie kell fiókja adatait, hogy elkerülje a Szolgáltatás megszakítását.

(c) Rendelés Feldolgozása: Rendelési folyamatunkat online viszonteladónk, a Paddle.com végzi. A Paddle.com az összes rendelésünk kereskedője. A Paddle kezeli az összes ügyfélszolgálati megkeresést és a visszatérítéseket.

6. Lemondási és Visszatérítési Irányelvek

(a) Lemondás: Bármikor lemondhatja előfizetését a Szolgáltatáson belül biztosított lemondási eljárások követésével vagy ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel. A lemondás a jelenlegi számlázási ciklus végén lép hatályba, és Ön hozzáférést biztosít a lejáratig.

(b) Visszatérítések: Ha nem elégedett a Szolgáltatással, kérheti a jelenlegi számlázási időszak visszatérítését. A visszatérítési kérelmeket a Paddle, fizetési partnerünk, a visszatérítési irányelveiknek megfelelően dolgozza fel. A visszatérítés kezdeményezéséhez írásban kell benyújtania kérelmét ügyfélszolgálati csatornánkon keresztül a következő címen: support@polyato.com ésszerű időn belül. Visszatérítési irányelveink részeként 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kínálunk.

7. Szellemi Tulajdon

(a) Tartalmunk: Minden tartalom, anyag, funkció és funkcionalitás (beleértve a szöveget, grafikákat, terveket, logókat és szellemi tulajdont) a Polyato tulajdonában van vagy licencelt, és a vonatkozó szellemi tulajdonjogok védik.

(b) Használati Licenc: A jelen Feltételek betartása esetén korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható licencet biztosítunk Önnek a Szolgáltatás személyes, nem kereskedelmi célú elérésére és használatára.

(c) Korlátozások: Ön vállalja, hogy nem reprodukálja, terjeszti, módosítja, nem hoz létre származékos műveket, vagy nem jeleníti meg nyilvánosan a Szolgáltatás bármely részét a kifejezett írásos engedélyünk nélkül.

8. Adatvédelem

Az Ön adatvédelme fontos számunkra. Személyes adatainak gyűjtését, felhasználását és nyilvánosságra hozatalát az Adatvédelmi Irányelveink szabályozzák. A Szolgáltatás használatával Ön elismeri, hogy elolvasta és megértette az Adatvédelmi Irányelveinket, amelyek a jelen Feltételek részét képezik.

9. Felhasználói Magatartás

Ön vállalja, hogy nem:

10. Jótállások Kizárása

A SZOLGÁLTATÁS "AHOGY VAN" ÉS "AHOGY ELÉRHETŐ" ALAPON KERÜL BIZTOSÍTÁSRA. A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT MAXIMÁLIS MÉRTÉKBEN KIZÁRJUK AZ ÖSSZES KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS JÓTÁLLÁST, BELEÉRTVE AZ ELADHATÓSÁGRA, EGY ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, JOGSÉRTÉSMENTESSÉGRE VONATKOZÓ JÓTÁLLÁSOKAT, ÉS BÁRMELY JÓTÁLLÁST, AMELY A KERESKEDELMI FORGALOM VAGY A KERESKEDELMI GYAKORLAT ALAPJÁN KELETKEZIK. NEM VÁLLALUNK JÓTÁLLÁST ARRA, HOGY A SZOLGÁLTATÁS MEGFELEL AZ ÖN IGÉNYEINEK, VAGY HOGY FOLYAMATOSAN, BIZTONSÁGOSAN VAGY HIBAMENTESEN ELÉRHETŐ LESZ.

11. Felelősség Korlátozása

A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT MAXIMÁLIS MÉRTÉKBEN A POLYATO ÉS TISZTVISELŐI, IGAZGATÓI, ALKALMAZOTTAI, ÜGYNÖKEI, LICENCADÓI ÉS LEÁNYVÁLLALATAI NEM FELELŐSEK SEMMILYEN KÖZVETETT, VÉLETLEN, KÜLÖNLEGES, KÖVETKEZMÉNYES VAGY BÜNTETŐ KÁRÉRT, VAGY BÁRMILYEN PROFIT VAGY BEVÉTELVESZTESÉGÉRT, AKÁR KÖZVETLENÜL, AKÁR KÖZVETETTEN KELETKEZETT, AMELY A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATÁBÓL ERED. SEMMILYEN ESETBEN SEM HALADHATJA MEG A MI ÖSSZESÍTETT FELELŐSSÉGÜNK AZ ÖN ÁLTAL A SZOLGÁLTATÁSÉRT FIZETETT ÖSSZEGET AZ AZT MEGELŐZŐ TIZENKÉT (12) HÓNAPBAN, AMIKOR A KÖVETELÉS FELMERÜLT.

12. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és ártalmatlanná teszi a Polyato-t és leányvállalatait, tisztviselőit, igazgatóit, alkalmazottait és ügynökeit minden olyan követeléssel, felelősséggel, kárral, veszteséggel és költséggel (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat) szemben, amelyek a Szolgáltatás használatából, a jelen Feltételek megsértéséből vagy bármely szellemi tulajdon vagy más személy vagy szervezet jogának megsértéséből erednek.

13. A Feltételek Módosítása

Időről időre frissíthetjük ezeket a Feltételeket. Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre, ésszerű értesítést adunk. A Szolgáltatás folyamatos használata az ilyen változtatások közzététele után az Ön elfogadását jelenti a frissített Feltételeknek.

14. Irányadó Jog és Vitarendezés

Ezeket a Feltételeket Bosznia-Hercegovina törvényei szabályozzák és azokkal összhangban kell értelmezni, figyelmen kívül hagyva annak jogütközési rendelkezéseit. A jelen Feltételekből vagy a Szolgáltatásból eredő vagy azzal kapcsolatos bármely vita kizárólag Bosznia-Hercegovina bíróságain kerül megoldásra. Ön beleegyezik az ilyen bíróságok személyes joghatóságába, és lemond a joghatósággal vagy helyszínnel kapcsolatos kifogásokról.

15. Részleges Érvénytelenség

Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, a fennmaradó rendelkezések teljes mértékben hatályban maradnak.

16. Teljes Megállapodás

Ezek a Feltételek, valamint az Adatvédelmi Irányelveink, a teljes megállapodást képezik Ön és a Polyato között a Szolgáltatással kapcsolatban, és felülírnak minden korábbi megállapodást, megértést vagy képviseletet, akár írásban, akár szóban.

17. Kapcsolatfelvételi Információk

Ha bármilyen kérdése van ezekkel a Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: