Terms of Service - Polyato

Kushtet e Shërbimit

Përditësuar së fundmi: 12 Maj, 2025

Mirë se vini në Polyato! Këto Kushte të Shërbimit ("Kushtet") rregullojnë përdorimin tuaj të Polyato ("ne," "na," ose "jonë"), duke përfshirë çdo shërbim, veçori dhe përmbajtje të lidhur të ofruar nga ose përmes botit tonë të mësimit të gjuhëve në WhatsApp ("Shërbimi"). Duke hyrë ose përdorur Shërbimin tonë, ju pranoni të jeni të lidhur nga këto Kushte. Nëse nuk pajtoheni me të gjitha këto Kushte, ju lutemi mos përdorni Shërbimin.

1. Përshkrimi i Shërbimit

Polyato është një tutor i mësimit të gjuhëve i fuqizuar nga AI, i integruar drejtpërdrejt në WhatsApp, i projektuar për të ndihmuar përdoruesit të përmirësojnë aftësitë e tyre gjuhësore përmes bisedave realiste, feedback-ut të personalizuar dhe aktiviteteve interaktive. I aksesueshëm përmes mesazheve në WhatsApp, Polyato u mundëson përdoruesve të praktikojnë të folurit, dëgjimin dhe korrigjimin e gramatikës pa pasur nevojë të shkarkojnë një aplikacion të veçantë. Një llogari aktive në WhatsApp është e nevojshme për të përdorur Shërbimin.

2. Përshtatshmëria

Duke përdorur Shërbimin, ju përfaqësoni se jeni të paktën në moshën e shumicës në juridiksionin tuaj ose keni pëlqimin e një prindi ose kujdestari ligjor. Nëse nuk plotësoni këtë kërkesë, nuk duhet të përdorni Shërbimin.

3. Regjistrimi i Llogarisë dhe Siguria

(a) Vendosja e Llogarisë: Për të përdorur Shërbimin, mund të kërkohet të regjistroheni dhe të jepni disa informacione. Ju pranoni të jepni informacione të sakta, aktuale dhe të plota.

(b) Kredencialet e Llogarisë: Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve tuaja të hyrjes dhe për të gjitha aktivitetet që ndodhin nën llogarinë tuaj. Ju pranoni të na njoftoni menjëherë për çdo përdorim të paautorizuar ose shkelje të dyshuar të sigurisë.

4. Abonimi dhe Tarifimi

(a) Modeli i Abonimit: Polyato operon në bazë të një abonimi mujor, duke ju dhënë akses në veçoritë dhe përmbajtjen premium të mësimit të gjuhëve.

(b) Prova Falas: Ne mund, sipas gjykimit tonë, të ofrojmë një periudhë prove falas. Kohëzgjatja dhe kushtet e çdo prove falas do të komunikohen në momentin që regjistroheni.

(c) Faturimi i Përsëritur: Duke u abonuar në Shërbimin tonë, ju autorizoni ne ose procesorin tonë të pagesave të palës së tretë (Paddle) të ngarkojë metodën tuaj të zgjedhur të pagesës me tarifën mujore të abonimit në mënyrë të përsëritur, përveç nëse anuloni para ciklit të ardhshëm të faturimit.

(d) Ndryshimet në Çmim: Ne mund të ndryshojmë tarifat tona të abonimit në çdo kohë. Nëse e bëjmë, do të ofrojmë njoftim të arsyeshëm paraprak, dhe tarifat e reja do të hyjnë në fuqi në fillim të ciklit të ardhshëm të faturimit. Nëse nuk pajtoheni me çmimet e reja, duhet të anuloni abonimin tuaj para rinovimit të ardhshëm.

5. Përpunimi i Pagesave

(a) Procesori i Pagesave: Ne përdorim Paddle si procesorin tonë të pagesave të palës së tretë. Duke ofruar informacionin tuaj të pagesës, ju pranoni Kushtet e Shërbimit dhe Politikën e Privatësisë së Paddle, të disponueshme në https://www.paddle.com/.

(b) Informacioni i Faturimit: Ju duhet të jepni informacion të saktë, të plotë dhe aktual të pagesës. Nëse informacioni juaj i pagesës ndryshon, duhet të përditësoni menjëherë detajet e llogarisë tuaj për të shmangur ndërprerjen e Shërbimit.

(c) Përpunimi i Porosive: Procesi ynë i porosive kryhet nga shitësi ynë online Paddle.com. Paddle.com është Tregtari i Rekordit për të gjitha porositë tona. Paddle ofron të gjitha kërkesat për shërbimin ndaj klientit dhe trajton kthimet.

6. Politika e Anulimit dhe Rimbursimit

(a) Anulimi: Ju mund të anuloni abonimin tuaj në çdo kohë duke ndjekur procedurat e anulimit të ofruara brenda Shërbimit ose duke kontaktuar ekipin tonë të mbështetjes. Anulimi do të hyjë në fuqi në fund të ciklit aktual të faturimit, dhe ju do të keni akses deri sa të përfundojë ai periudhë.

(b) Rimbursimet: Nëse nuk jeni të kënaqur me Shërbimin, mund të kërkoni një rimbursim për periudhën aktuale të faturimit. Kërkesat për rimbursim përpunohen përmes Paddle, partnerit tonë të pagesave, në përputhje me politikat e tyre të rimbursimit. Për të nisur një rimbursim, duhet të paraqisni kërkesën tuaj me shkrim përmes kanalit tonë të mbështetjes në support@polyato.com brenda një kohe të arsyeshme. Ne ofrojmë një garanci për kthimin e parave brenda 30 ditëve si pjesë e politikës sonë të rimbursimit.

7. Pronësia Intelektuale

(a) Përmbajtja Jonë: E gjithë përmbajtja, materialet, veçoritë dhe funksionalitetet (duke përfshirë tekstin, grafikët, dizajnet, logot dhe pronësinë intelektuale) janë në pronësi ose të licencuara nga Polyato dhe janë të mbrojtura nga ligjet e zbatueshme të pronësisë intelektuale.

(b) Licenca për Përdorim: Në varësi të përputhshmërisë tuaj me këto Kushte, ne ju japim një licencë të kufizuar, jo-ekskluzive, të patransferueshme, të revokueshme për të hyrë dhe përdorur Shërbimin për qëllime personale, jo-komerciale.

(c) Kufizimet: Ju pranoni të mos riprodhoni, shpërndani, modifikoni, krijoni vepra derivative nga, ose të shfaqni publikisht ndonjë pjesë të Shërbimit pa lejen tonë të shprehur me shkrim.

8. Privatësia

Privatësia juaj është e rëndësishme për ne. Mbledhja, përdorimi dhe zbulimi i informacionit tuaj personal rregullohet nga Politika jonë e Privatësisë. Duke përdorur Shërbimin, ju pranoni se keni lexuar dhe kuptuar Politikën tonë të Privatësisë, e cila është përfshirë në këto Kushte me referencë.

9. Sjellja e Përdoruesit

Ju pranoni të mos:

10. Mohimi i Garancive

SHËRBIMI OFROHET NË BAZËN "SIÇ ËSHTË" DHE "SIÇ ËSHTË DISPONUESHËM". NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI, NE MOHOJMË TË GJITHA GARANCITË, TË SHPREHURA OSE TË NËNKUPTUARA, DUKE PËRFSHIRË GARANCITË E TREGTUESHMËRISË, PËRSHTATSHMËRISË PËR NJË QËLLIM TË CAKTUAR, MOS-SHKELJEN DHE ÇDO GARANCI QË RRJEDH NGA KURS I TREGTISË OSE PËRDORIMI I TREGTISË. NE NUK BËJMË ASNJË GARANCI QË SHËRBIMI DO TË PLOTËSOJË KËRKESAT TUAJA OSE DO TË JETË DISPONUESHËM NË NJË BAZË TË PANDËRPRERË, TË SIGURT OSE PA GABIME.

11. Kufizimi i Përgjegjësisë

NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI I ZBATUESHËM, POLYATO DHE ZYRTARËT, DREJTORËT, PUNONJËSIT, AGJENTËT, LICENCUESIT DHE FILIALET E TIJ NUK DO TË JENË PËRGJEGJËS PËR ASNJË DËM TË TËRTHORTË, TË RASTËSISHËM, TË VEÇANTË, PASOJË, OSE NDËSHKIM, OSE ÇDO HUMBJE TË FITIMEVE OSE TË ARDHURAVE, QOFTË TË SHKAKTUARA DIREKT OSE INDIREKT, QË RRJEDH NGA PËRDORIMI JUAJ I SHËRBIMIT. NË ASNJË RAST PËRGJEGJËSIA JONË E PËRGJITHSHME NUK DO TË KALOJË SHUMËN QË KENI PAGUAR PËR SHËRBIMIN GJATË DYMBËDHJETË (12) MUAJVE PARA DATËS KUR LINDI KËRKESA.

12. Dëmshpërblimi

Ju pranoni të mbroni, dëmshpërbleni dhe të mbani të padëmshëm Polyato dhe filialet e tij, zyrtarët, drejtorët, punonjësit dhe agjentët nga dhe kundër çdo dhe të gjitha kërkesave, përgjegjësive, dëmeve, humbjeve dhe shpenzimeve (duke përfshirë tarifat e arsyeshme të avokatëve) që rrjedhin nga ose lidhen me përdorimin tuaj të Shërbimit, shkeljen tuaj të këtyre Kushteve, ose shkeljen tuaj të ndonjë të drejte të pronësisë intelektuale ose të drejtë tjetër të ndonjë personi ose entiteti.

13. Ndryshimet në Kushtet

Ne mund të përditësojmë këto Kushte herë pas here. Nëse bëjmë ndryshime materiale, do të ofrojmë njoftim të arsyeshëm. Përdorimi juaj i vazhdueshëm i Shërbimit pas postimit të këtyre ndryshimeve përbën pranimin tuaj të Kushteve të përditësuara.

14. Ligji i Zbatueshëm dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve

Këto Kushte do të qeverisen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Bosnjës dhe Hercegovinës, pa marrë parasysh dispozitat e saj për konfliktin e ligjeve. Çdo mosmarrëveshje që rrjedh nga ose lidhet me këto Kushte ose Shërbimin do të zgjidhet ekskluzivisht në gjykatat e Bosnjës dhe Hercegovinës. Ju pranoni juridiksionin personal të këtyre gjykatave dhe hiqni dorë nga çdo kundërshtim ndaj juridiksionit ose vendit.

15. Ndashmëria

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve konsiderohet e pavlefshme ose e pazbatueshme, dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të jenë në fuqi të plotë.

16. Marrëveshja e Plotë

Këto Kushte, së bashku me Politikën tonë të Privatësisë, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis jush dhe Polyato në lidhje me Shërbimin dhe zëvendësojnë çdo marrëveshje, kuptim ose përfaqësim të mëparshëm, qoftë me shkrim ose me gojë.

17. Informacioni i Kontaktit

Nëse keni ndonjë pyetje rreth këtyre Kushteve, ju lutemi na kontaktoni në: