ข้อกำหนดการให้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 12 พฤษภาคม 2025

ยินดีต้อนรับสู่ Polyato! ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดการใช้ Polyato ของคุณ ("เรา," "พวกเรา," หรือ "ของเรา"), รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้อง คุณลักษณะ และเนื้อหาที่จัดหาโดยหรือผ่านบอทการเรียนรู้ภาษาของเราบน WhatsApp ("บริการ"). โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดทั้งหมดนี้ โปรดอย่าใช้บริการ

1. คำอธิบายของบริการ

Polyato เป็นผู้สอนการเรียนรู้ภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ผสานเข้ากับ WhatsApp โดยตรง ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้พัฒนาทักษะภาษาผ่านการสนทนาที่สมจริง ข้อเสนอแนะที่ปรับให้เหมาะสม และกิจกรรมเชิงโต้ตอบ เข้าถึงได้ผ่านการส่งข้อความ WhatsApp Polyato ช่วยให้ผู้ใช้ฝึกพูด ฟัง และแก้ไขไวยากรณ์โดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปแยกต่างหาก จำเป็นต้องมีบัญชี WhatsApp ที่ใช้งานอยู่เพื่อใช้บริการ

2. คุณสมบัติ

โดยการใช้บริการ คุณยืนยันว่าคุณมีอายุอย่างน้อยตามกฎหมายในเขตอำนาจของคุณหรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย หากคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดนี้ คุณต้องไม่ใช้บริการ

3. การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย

(a) การตั้งค่าบัญชี: เพื่อใช้บริการ คุณอาจต้องลงทะเบียนและให้ข้อมูลบางอย่าง คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ทันสมัย และครบถ้วน

(b) ข้อมูลประจำตัวบัญชี: คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบของคุณและสำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ คุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัย

4. การสมัครสมาชิกและค่าธรรมเนียม

(a) รูปแบบการสมัครสมาชิก: Polyato ดำเนินการบนพื้นฐานการสมัครสมาชิกแบบรายเดือน ให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะและเนื้อหาการเรียนรู้ภาษาพรีเมียม

(b) ทดลองใช้งานฟรี: เราอาจเสนอช่วงทดลองใช้งานฟรีตามดุลยพินิจของเรา ระยะเวลาและเงื่อนไขของการทดลองใช้งานฟรีใด ๆ จะถูกสื่อสารในขณะที่คุณสมัคร

(c) การเรียกเก็บเงินที่เกิดขึ้นประจำ: โดยการสมัครสมาชิกบริการของเรา คุณอนุญาตให้เราหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามของเรา (Paddle) เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกแบบรายเดือนที่ใช้บังคับกับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกเป็นประจำ เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป

(d) การเปลี่ยนแปลงราคา: เราอาจเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกของเราได้ตลอดเวลา หากเราทำเช่นนั้น เราจะให้การแจ้งล่วงหน้าที่เหมาะสม และอัตราใหม่จะมีผลในช่วงเริ่มต้นของรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป หากคุณไม่เห็นด้วยกับการกำหนดราคาใหม่ คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป

5. การประมวลผลการชำระเงิน

(a) ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เราใช้ Paddle เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามของเรา โดยการให้ข้อมูลการชำระเงินของคุณ คุณตกลงตามข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Paddle ซึ่งมีอยู่ที่ https://www.paddle.com/.

(b) ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: คุณต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่เป็นปัจจุบัน ครบถ้วน และถูกต้อง หากข้อมูลการชำระเงินของคุณเปลี่ยนแปลง คุณต้องอัปเดตรายละเอียดบัญชีของคุณทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการให้บริการ

(c) การประมวลผลคำสั่งซื้อ: กระบวนการสั่งซื้อของเราดำเนินการโดยผู้ค้าปลีกออนไลน์ Paddle.com Paddle.com เป็นผู้ขายที่บันทึกสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดของเรา Paddle ให้บริการสอบถามข้อมูลลูกค้าทั้งหมดและจัดการการคืนสินค้า

6. นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน

(a) การยกเลิก: คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลาโดยทำตามขั้นตอนการยกเลิกที่ให้ไว้ภายในบริการหรือโดยการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และคุณจะยังคงสามารถเข้าถึงได้จนกว่าระยะเวลานั้นจะหมดอายุ

(b) การคืนเงิน: หากคุณไม่พอใจกับบริการ คุณสามารถขอคืนเงินสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน คำขอคืนเงินจะดำเนินการผ่าน Paddle ซึ่งเป็นพันธมิตรการชำระเงินของเรา ตามนโยบายการคืนเงินของพวกเขา ในการเริ่มต้นการคืนเงิน คุณต้องส่งคำขอของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางสนับสนุนของเราที่ support@polyato.com ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เรามีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายการคืนเงินของเรา

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

(a) เนื้อหาของเรา: เนื้อหา วัสดุ คุณลักษณะ และฟังก์ชันทั้งหมด (รวมถึงข้อความ กราฟิก การออกแบบ โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญา) เป็นของหรือได้รับอนุญาตให้ Polyato และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

(b) ใบอนุญาตการใช้: ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ เราให้ใบอนุญาตที่จำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ และเพิกถอนได้แก่คุณในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

(c) ข้อจำกัด: คุณตกลงที่จะไม่ทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข สร้างงานลอกเลียนแบบ หรือแสดงต่อสาธารณะส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

8. ความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญต่อเรา การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โดยการใช้บริการ คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถูกรวมเข้ากับข้อกำหนดเหล่านี้โดยการอ้างอิง

9. พฤติกรรมของผู้ใช้

คุณตกลงที่จะไม่:

• ใช้บริการในลักษณะที่ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือข้อกำหนดเหล่านี้
• แทรกแซงหรือขัดขวางบริการ เซิร์ฟเวอร์ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการ
• มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่คุกคาม ข่มขู่ หรือทำร้ายผู้ใช้รายอื่นหรือพนักงานของเรา
• พยายามเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการหรือบัญชีอื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

10. การปฏิเสธการรับประกัน

บริการนี้ให้บริการตาม "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" ถึงขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิด และการรับประกันใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการหรือการใช้การค้า เราไม่รับประกันว่าบริการจะตรงตามความต้องการของคุณหรือจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด

11. ข้อจำกัดความรับผิด

ถึงขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต Polyato และเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน ผู้อนุญาต และพันธมิตรของเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ ผลสืบเนื่อง หรือการลงโทษใด ๆ หรือการสูญเสียผลกำไรหรือรายได้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อม อันเป็นผลมาจากการใช้บริการของคุณ ในกรณีใด ๆ ความรับผิดรวมของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราสำหรับบริการในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนวันที่เกิดการเรียกร้อง

12. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และปกป้อง Polyato และพันธมิตร เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของเราจากและต่อการเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย การสูญเสีย และค่าใช้จ่ายทั้งหมด (รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิอื่น ๆ ของบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะให้การแจ้งล่วงหน้าที่เหมาะสม การใช้บริการของคุณต่อไปหลังจากมีการโพสต์การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกควบคุมโดยและตีความตามกฎหมายของบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา โดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับความขัดแย้งของกฎหมาย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการจะได้รับการแก้ไขโดยเฉพาะในศาลของบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา คุณยินยอมต่อเขตอำนาจศาลส่วนบุคคลของศาลดังกล่าวและสละสิทธิ์ในการคัดค้านเขตอำนาจศาลหรือสถานที่

15. การแยกส่วน

หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ถือว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่

16. ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ พร้อมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ Polyato เกี่ยวกับบริการและแทนที่ข้อตกลง ความเข้าใจ หรือการแสดงใด ๆ ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา

17. ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่:

• ทางอีเมล: support@polyato.com