Uslovi Korišćenja

Poslednje ažuriranje: 12. maj 2025.

Dobrodošli na Polyato! Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) regulišu vaše korišćenje Polyato platforme („mi“, „nas“ ili „naš“), uključujući sve povezane usluge, funkcionalnosti i sadržaje koji se pružaju putem našeg bota za učenje jezika na WhatsApp-u („Usluga“). Korišćenjem naše Usluge pristajete na ove Uslove. Ako se ne slažete sa svim odredbama, nemojte koristiti Uslugu.

1. Opis Usluge

Polyato je AI zasnovani tutor za učenje jezika, integrisan direktno u WhatsApp, osmišljen da korisnicima pomogne da poboljšaju jezičke veštine kroz realistične konverzacije, personalizovane povratne informacije i interaktivne aktivnosti. Polyato omogućava korisnicima da vežbaju govor, slušanje i gramatiku bez potrebe za instaliranjem dodatnih aplikacija. Za korišćenje Usluge potreban je aktivan WhatsApp nalog.

2. Pravo na Korišćenje

Korišćenjem Usluge potvrđujete da ste punoletni prema zakonima svoje jurisdikcije ili da imate saglasnost roditelja ili staratelja. Ako ne ispunjavate ove uslove, ne smete koristiti Uslugu.

3. Registracija i Bezbednost Naloga

(a) Postavljanje naloga: Možda će biti potrebno da se registrujete i dostavite određene informacije. Obavezujete se da pružite tačne, potpune i ažurne podatke.

(b) Podaci za prijavu: Odgovorni ste za čuvanje poverljivosti svojih podataka za prijavu i za sve aktivnosti na nalogu. Obavezujete se da nas odmah obavestite o svakoj neovlašćenoj upotrebi.

4. Pretplata i Naknade

(a) Model pretplate: Polyato funkcioniše na osnovu mesečne pretplate koja omogućava pristup premium sadržaju i funkcijama.

(b) Besplatni probni period: Možemo ponuditi besplatan probni period, o čijem trajanju i uslovima ćete biti obavešteni prilikom prijave.

(c) Periodična naplata: Pretplatom pristajete da mi ili naš procesor plaćanja (Paddle) mesečno teretimo vaš odabrani način plaćanja, osim ako ne otkažete pre sledeće naplate.

(d) Promene cena: Cene možemo izmeniti u bilo kom trenutku uz prethodnu najavu. Nove cene važe od narednog ciklusa naplate. Ako se ne slažete, morate otkazati pretplatu pre obnove.

5. Obrada Plaćanja

(a) Procesor plaćanja: Koristimo Paddle kao treću stranu za obradu plaćanja. Davanjem podataka, pristajete na njihove Uslove korišćenja i Politiku privatnosti (https://www.paddle.com/).

(b) Podaci za naplatu: Morate obezbediti tačne i ažurne informacije. Promene je potrebno prijaviti kako biste izbegli prekid usluge.

(c) Proces porudžbine: Paddle.com je naš zvanični prodavac i obrađuje sve narudžbine, podršku i povraćaje.

6. Otkazivanje i Povraćaj Sredstava

(a) Otkazivanje: Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku putem platforme ili kontaktiranjem podrške. Otkazivanje važi do kraja trenutnog ciklusa.

(b) Povraćaj sredstava: Ukoliko niste zadovoljni, možete zatražiti povraćaj za tekući mesec. Molimo kontaktirajte nas putem support@polyato.com u skladu sa Paddle pravilima. Nudimo garanciju povraćaja u roku od 30 dana.

7. Intelektualna Svojina

(a) Naš sadržaj: Sav sadržaj, uključujući tekst, dizajn, logotipe i funkcionalnosti, vlasništvo je Polyato-a ili njegovih licenciranih partnera.

(b) Dozvola za korišćenje: Uz poštovanje Uslova, dobijate ograničenu, neekskluzivnu, opozivu licencu za lično, nekomercijalno korišćenje Usluge.

(c) Ograničenja: Zabranjeno je kopiranje, distribucija ili izmene bilo kog dela Usluge bez naše izričite dozvole.

8. Privatnost

Vaša privatnost nam je važna. Naše prikupljanje i korišćenje ličnih podataka uređeno je Politikom privatnosti. Korišćenjem Usluge potvrđujete da ste pročitali i razumeli tu politiku.

9. Ponašanje Korisnika

Obavezujete se da nećete:

10. Ograničenje Garancija

USLUGA SE PRUŽA „TAKVA KAKVA JESTE“ I „KAKVA JE DOSTUPNA“. U NAJVEĆOJ MERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM, ODRIČEMO SE SVIH IZRIČITIH I PODRAZUMEVANIH GARANCIJA, UKLJUČUJUĆI GARANCIJE PRIKLADNOSTI, TAČNOSTI I POUZDANOSTI.

11. Ograničenje Odgovornosti

U NAJVEĆOJ MERI DOZVOLJENOJ ZAKONOM, POLYATO NEĆE BITI ODGOVORAN ZA BILO KAKVU POSREDNU, SLUČAJNU, POSEBNU ILI POSLEDIČNU ŠTETU. UKUPNA ODGOVORNOST NE MOŽE PREĆI IZNOS KOJI STE PLATILI TOKOM POSLEDNJIH 12 MESECI.

12. Obeštećenje

Saglasni ste da ćete nas zaštititi, braniti i obeštetiti od svih potraživanja i troškova nastalih korišćenjem Usluge, kršenjem Uslova ili povredom prava trećih strana.

13. Izmene Uslova

Uslove možemo povremeno menjati. Ako dođe do bitnih promena, obavestićemo Vas. Dalje korišćenje Usluge znači da prihvatate nove Uslove.

14. Merenje Zakona i Sporovi

Ovi Uslovi podležu zakonima Bosne i Hercegovine. Sporovi će se rešavati isključivo pred nadležnim sudovima BiH. Svojom voljom prihvatate nadležnost tih sudova.

15. Deljivost

Ako se bilo koja odredba proglasi nevažećom, ostale odredbe će i dalje važiti u punoj meri.

16. Celokupan Ugovor

Ovi Uslovi, zajedno sa Politikom privatnosti, predstavljaju celokupan sporazum između Vas i Polyato-a u vezi sa Uslugom.

17. Kontakt

Ako imate pitanja u vezi sa ovim Uslovima, kontaktirajte nas: